Para que la población afectada practique conductas de higiene satisfactorias, debe haber instalaciones de WASH adecuadas (lo que incluye suministro de agua, infraestructura sanitaria y para el lavado de manos y artículos de higiene) disponibles en cantidades suficientes. También deben ser accesibles, asequibles, inclusivas y culturalmente apropiadas y estar bien mantenidas y ubicadas cerca de donde deberían realizarse las conductas de higiene P.2, P.3, P.4, P.5, P.6.

• La promoción de la higiene (HP) considera las precondiciones para el cambio y cómo se puede permitir y apoyar el cambio. No es lo mismo que la educación sobre higiene, que, tradicionalmente, se centra únicamente en aumentar el conocimiento.
• Promover la higiene requiere colaboración, coordinación y trabajo en equipo P.9, tanto dentro del sector de WASH como entre sectores tales como salud, nutrición, protección, agricultura, seguridad alimentaria, formas de sustento y educación.
• Los promotores de higiene deben trabajar en colaboración con usuarios, actores locales, ingenieros de WASH, técnicos, expertos en logística y otros sectores para garantizar que la infraestructura, servicios y productos de WASH satisfagan las diferentes necesidades de la población, se usen y se mantengan efectivamente y, por lo tanto, tengan un impacto en la salud de la gente.
• La promoción de la higiene se centra en prácticas de higiene mejoradas, Cambio social y de comportamientode comportamiento (capítulo  B ) e Interacción comunitaria (capítulo  E ).
• Funciona en colaboración con grupos representantes de la comunidad objetivo, y a través de ellos, de modo que participen en la toma de decisiones sobre cómo se brinda el programa, lo que incluye el diseño, ubicación y manejo de instalaciones de WASH (p. ej., Diseño Centrado en el Ser Humano).
• Es posible que se requiera una Incidencia local, nacional e internacional P.10 para abordar las causas subyacentes de la pobreza, mala higiene y mala salud (lo que incluye causas subyacentes como vulnerabilidad y pobreza).

 

Conceptos clave

• Para que la población afectada practique conductas de higiene satisfactorias, debe haber instalaciones de WASH adecuadas (lo que incluye suministro de agua, infraestructura sanitaria y para el lavado de manos y artículos de higiene) disponibles en cantidades suficientes. También deben ser accesibles, asequibles, inclusivas y culturalmente apropiadas y estar bien mantenidas y ubicadas cerca de donde deberían realizarse los comportamientos de higiene P.2, P.3, P.4, P.5, P.6.

• La promoción de la higiene (HP) considera las precondiciones para el cambio y cómo se puede permitir y apoyar el cambio. No es lo mismo que la educación sobre higiene, que, tradicionalmente, se centra únicamente en aumentar el conocimiento.

• Promover la higiene requiere colaboración, coordinación y trabajo en equipo P.9, tanto dentro del sector de WASH como entre sectores tales como salud, nutrición, protección, agricultura, seguridad alimentaria, formas de sustento y educación.

• Los promotores de higiene deben trabajar en colaboración con usuarios, actores locales, ingenieros de WASH, técnicos, expertos en logística y otros sectores para garantizar que la infraestructura, servicios y productos de WASH satisfagan las diferentes necesidades de la población, se usen y se mantengan efectivamente y, por lo tanto, tengan un impacto en la salud de la gente.

• La promoción de la higiene se centra en prácticas de higiene mejoradas, Cambio social y de comportamiento (capítulo  B ) y Participación comunitaria (capítulo  E ). Funciona en colaboración con grupos representantes de la comunidad objetivo, y a través de ellos, de modo que participen en la toma de decisiones sobre cómo se brinda el programa, lo que incluye el diseño, ubicación y manejo de instalaciones de WASH (p. ej., Diseño Centrado en el Ser Humano).

• Es posible que se requiera una Incidencia local, nacional e internacional P.10 para abordar las causas subyacentes de la pobreza, mala higiene y mala salud (lo que incluye causas subyacentes como vulnerabilidad y pobreza).

 

Buenas prácticas

• Trabajar en conjunto para lograr la meta común de una mejor higiene y salud pública. El personal de WASH debería colaborar mediante evaluaciones conjuntas, análisis, diseño, planificación, implementación e información compartida. Tener reuniones regulares de equipo, compartir espacio de oficinas y hacer visitas de campo en conjunto también puede contribuir con una colaboración más efectiva.

• Asegurarse de que los gerentes faciliten diferentes especialistas para trabajar de forma coherente en conjunto, asegurándose de que la colaboración esté incorporada en las descripciones de puestos y organizando capacitaciones conjuntas cuando sea necesario.

• Permitir la Participación comunitaria (capítulo  E ) en el diseño de instalaciones y servicios y garantizar que los canales de comunicación (capítulo  C ) entre oficiales de WASH, gerentes de proyectos, ingenieros y técnicos y la comunidad se mantengan abiertos y accesibles. Los promotores de higiene tienen un rol clave pero la interacción comunitaria debería ser parte del trabajo de todo el personal de WASH involucrado.

• Reconocer la variedad de necesidades de WASH entre los diferentes individuos (o grupos de individuos) dentro de una comunidad; por ejemplo, saneamiento para bebés y niños pequeños E.4, necesidades de higiene menstrual P.7, instalaciones de lavado de manos accesibles para diferentes grupos P.2 o adaptaciones para personas con discapacidades E.5.

• Considerar cuestiones de privacidad, dignidad y seguridad para todos los que accedan a las instalaciones y servicios de WASH. Por ejemplo, ubicación y distancia, trabas en las puertas de los baños, iluminación adecuada, pantallas de privacidad y la separación de instalaciones pueden ayudar a reducir el riesgo de abuso y violencia.

• Considerar a las comunidades (incluso las nuevas formas mediante el desplazamiento) en su totalidad para garantizar una respuesta más holística a una emergencia, reconociendo cómo los sectores se superponen y dependen uno del otro. Por ejemplo, los sistemas de mercado deben evaluarse y apoyarse adecuadamente cuando sea posible P.8, y el personal debe saber cómo abordar preocupaciones de protección T.35 y rendir cuentas ante la población afectada M.4 y F.23.

• Ser proactivos compartiendo información y asistiendo a reuniones regulares de coordinación con otros que trabajan en WASH (y sectores relacionados). Involucrar al gobierno y a las autoridades locales y permitirles manejar la respuesta donde sea posible; garantizar que los actores externos solo tengan un rol secundario P.9.

• Coordinar con otros sectores, en especial lo que se superponen significativamente con la HP P.9. Algunos ejemplos incluyen reclutar y dirigir voluntarios de la comunidad (p. ej., salud menstrual suele combinarse con salud sexual y reproductiva en el sector de salud) y abordar preocupaciones de protección mediante la derivación a agencias o equipos especializados.

• Considerar desde el inicio cómo hacer intervenciones de WASH que sean lo más sostenibles posible de modo que la infraestructura y servicios de WASH sigan siendo administrados de forma segura y apoyar buenas prácticas de higiene, incluso durante una crisis prolongada o desplazamiento.

• Cumplir con políticas, directrices, códigos de conducta y normas acordados, p. ej., Esfera (usando las Normas Técnicas de WASH junto con los Principios de Protección y Norma Humanitaria Esencial (vea la Introducción), no de manera aislada).

• Considerar y prever cómo el programa de WASH podría dar lugar a consecuencias negativas para la comunidad, p. ej., ¿cómo influirá el programa en la dinámica de poder? ¿Qué sucederá después de su intervención? ¿Van a ofender a alguien?

• Garantizar que todas las agencias involucradas en la HP practiquen lo que enseñan, lo que se refleja en servicios e instalaciones de WASH limpias y seguras en sus propiedades y prácticas ejemplares de higiene del personal.