الفصل  F  يوفر نظرة شاملة على إطارات العمل والأساليب المختلفة التي تهدف إلى تعزيز سلوكيات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الآمنة. بعضها جاهز للاستخدام؛ يحتاج البعض الآخر إلى التكيف مع الظروف المعينة.

تم تصميم بعض الأساليب لمجموعات مستهدفة محددة مثل الأطفال، على سبيل المثال اللياقة للمدرسة F.10 أو النوادي الصحية المدرسية F.1أو لسلوكيات مستهدفة محددة مثل الصرف الصحي أو غسل اليدين بالصابون، على سبيل المثال اغسل "Wash'Em"  F.22. هناك عدد قليل من الأساليب أكثر ملاءمة للتنفيذ في المجتمعات الريفية، على سبيل المثال الصرف الصحي الشامل بقيادة المجتمع F.2 أو التحوّل التشاركي للنظافة الشخصية والصرف الصحي F.6، بينما تم تطوير أخرى للمؤسسات أو المساق الحضري، على سبيل المثال. التسويق الاجتماعي F.21. قد يكون تنفيذ بعض المنهجيات أسهل في مساقات الطوارئ الحادة؛ البعض الآخر أكثر ملاءمة للحالات المزمنة. اختيار الأساليب أيضًا سيتأثر بمستوى مخاطر الصحة العامة وتوافر التمويل والموارد. سيحتاج معظمهم إلى التكيف مع المساق الاجتماعي والإيكولوجي المحدد.

بشكل عام، تهدف مناهج تغيير السلوك إلى تعزيز سلوك واحد أو أكثر من السلوكيات الآمنة أو الصحية داخل مجموعة مستهدفة محددة. من الناحية المثالية، ترتبط الأنشطة المستخدمة ارتباطًا مباشرًا بالحواجز والدوافع واحتياجات الجمهور (B.3، B.4، B.5، B.6، B.7) وتتضمن مكونات تفاعلية وجذابة (الفصل  C  والفصل  E ). تم تطوير معظم الأساليب من نماذج تغيير السلوك النظري B.2 والتي تنبع من علم النفس الاجتماعي والصحي.

من المهم معرفة ما إذا كان النهج المختار ناجحًا في تغيير السلوك والمواقف والمعايير ذات الصلة. يمكن للمراقبة M.2 والتقييم M.3 تحديد النتائج والأثر واستخدامهما لتعديل المنهجية وتحسين الأنشطة وعوامل التدخل وتوفير الموارد على المدى الطويل. بعض المناهج الموصوفة تدمج أدوات واستراتيجيات التقييم مع أنشطة برامجها.

Process & Good Practice

• قد توجه الأسئلة التالية اختيار منهجية معينة لتغيير السلوك. القائمة ليست شاملة ولكن قد تحفز على مزيد من التفكير وتؤدي إلى اتخاذ قرار مستنير بشأن النهج الأفضل الذي يناسب المساق المحدد.

• ما هي الإرشادات والتوصيات الوطنية؟ قبل اختيار منهج تغيير السلوك، تحقق من الإرشادات الوطنية لمعرفة الإجراءات أو الأساليب المستخدمة بالفعل والأساليب الإلزامية. العديد من البلدان تنتهج سياسات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الوطنية؛ قد يقومون بالفعل بتحديد الأهداف وآليات التنسيق وإطارات عمل الرصد والتقييم والمعايير التي سيتم استخدامها. تحديد الوزارة أو الإدارة المسؤولة عن أي قطاع والتعرف على مناهجها أو توصياتها.

• ما هي الموارد المتوفرة لتطوير البرنامج؟ إذا كانت المادة موجودة بالفعل وتم التحقق من صحتها للمساق المحدد، ففكر في استخدامها. هذا قد يوفر الموارد، مثل الوقت اللازم للتكيف والمال لإنتاج مواد جديدة.

• متى يُنصح باختيار نهج والاستعداد للتنفيذ؟ من الناحية المثالية، حدد نهجًا محتملاً مناسبًا لمساقك أثناء تخطيط الاستعداد أو عند وضع خطط طويلة الأجل. يمكن بعد ذلك الاختيار وفقًا للموارد المتوفرة ويمكن تدريب الموظفين وتطوير المواد مسبقًا.

• ما هو النهج الذي يجب أن أستخدمه؟ هذا يعتمد بشكل كبير على الجوانب السياقية المختلفة. بدلاً من تزويد المشاركين بمجموعة غير متماسكة من الرسائل والأنشطة المستمدة من مناهج مختلفة، فمن الأكثر فعالية استخدام عدد محدود من الأساليب بشكل منهجي، بحيث يمكن تنفيذ العملية والأنشطة بالكامل. في حالة الطوارئ، قد تكون هناك حاجة إلى أكثر من نهج واحد لاستهداف مجموعات مختلفة في المجتمع المتأثر.

• كيف سأعرف أن التدخل قد أحدث فرقاً؟ قم بتقييم التأثير واحصل على تعليقات من المجتمع: التأقلم والتحسن والتنفيذ مرة أخرى.