تعد القدرة على أداء السلوك شرطًا مسبقًا مهمًا للانخراط فيه. قد تعتمد القدرة على الوصول إلى البنية التحتية الحيوية (P.2 و P.3 و P.4 و P.5 و P.6) أو المعرفة B.3 والمهارات. في المقابل، تتعلق الكفاءة الذاتية بالثقة في القدرة على أداء السلوك. إنه تصور ذاتي وقد يختلف اختلافًا جذريًا عن القدرة الفعلية.

في برامج الترويج للنظافة الشخصية، يمكن تحسين القدرة الفعلية للأشخاص من خلال الوصول إلى مرافق وخدمات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية (الفصل  P ). بالإضافة إلى ذلك، يمكن للترويج للنظافة الشخصية توفير المعرفة والمهارات لزيادة القدرة والتغلب على العوائق الداخلية للتغيير. ومع ذلك، فإن تحسين المعرفة والوصول لا يؤدي بالضرورة إلى زيادة قدرة الشخص المدركة ذاتيًا على أداء سلوك ما - يُعرف باسم الكفاءة الذاتية. على سبيل المثال، على الرغم من امتلاكه لجميع المعارف والمهارات المطلوبة وإمكانية الوصول إلى مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية، ربما لا يزال الفرد يشعر بأنه غير قادر على أداء سلوك حاسم بسبب تجربة سابقة للفشل عند استخدام محلول معالجة الجفاف عن طريق الفم على سبيل المثال لإدارة الإسهال أو لأنهم يفتقرون إلى القدرة المادية لحفر مرحاض. في مثل هذه الحالات، يمكن للتدخلات التي تهدف إلى تطوير الثقة في السلوك أو التي تحدد آليات دعم المجتمع، أن تؤثر على تغيير سلوكًا أكثر أهمية من البنية التحتية والتعليم.

قد تؤثر الرفاهية العاطفية أيضًا بشكل كبير على الكفاءة الذاتية. قد يؤدي التعب والجوع أو المستويات العالية من التوتر إلى إضعاف قدرة الشخص على اتخاذ الخيارات أو إدراك نفسه من منظور إيجابي. قد تكون الصدمة عائقًا كبيرًا أمام العمل.

 

Process & Good Practice

• إظهار السلوك ونمذجته ونقل المهارات من خلال التعلم من نظير إلى نظير: من خلال مراقبة الأقران الذين يظهرون سلوكًا مثل إعداد الطعام الصحي، يدرك الأفراد أنه يمكنهم القيام بذلك أيضًا.

• تقديم التوجيه المباشر: يتم تشجيع المشاركين على ممارسة السلوك تحت التوجيه المباشر لمروجي النظافة الشخصية لتجربة قدرتهم على أداء السلوك بشكل مباشر.

• شجع الممارسة السلوكية: يتم تشجيع المشاركين على ممارسة السلوك خلال حياتهم اليومية. ليمكنهم بعد ذلك مقابلة مروج النظافة الشخصية مرة أخرى لمناقشة كيف سارت الأمور.

• استخدم التعليقات لتقوية الكفاءة الذاتية: إن تشجيع السكان وتزويدهم بردود الفعل الإيجابية حول قدرتهم على أداء السلوك يزيد من الكفاءة الذاتية.

• حدد مهامًا أو أهدافًا متدرجة: قد يبدو من المستحيل تبني بعض السلوكيات المعقدة في خطوة واحدة. يمكن زيادة الفعالية الذاتية عن طريق تقسيم السلوك الجديد إلى مهام أصغر وأسهل (على سبيل المثال، جمع العناصر اللازمة لصنع محلول معالجة الجفاف عن طريق الفم وعمل الحل وإعطائه لطفل مريض) وتقديم الدعم في كل مرحلة.

• إعادة نسب النجاحات والإخفاقات السابقة: الفشل في الماضي في تغيير السلوك أو الحفاظ عليه سلبًا قد يؤثر على الكفاءة الذاتية. تحديد ومناقشة ما حدث بشكل جيد وما الخطأ الذي حدث ولماذا قد يعزز الكفاءة الذاتية.

• دعم السكان للتعامل مع الانتكاس: قد يثني الانتكاس في سلوك الأفراد عن الاستمرار في السلوك الجديد. إن إخبارهم بأن الانتكاس أمر طبيعي يحفز السكان على المحاولة مرة أخرى.

• تعزيز القدرة من خلال ضمان تلبية احتياجات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الأساسية لجميع أفراد السكان المتأثرين (الفصل  A  والفصل  C ). قد تعتمد الكفاءة الذاتية على العوامل السياقية ولا سيما الوصول إلى مرافق وخدمات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية (P.2 و P.3 و P.4 و P.5 و P.6)، فضلاً عن توفير الخدمات الأخرى.

•  تحديد آليات دعم المجتمع [T.46 عند الاقتضاء، لدعم الكفاءة الذاتية، على سبيل المثال للمساعدة في جمع المياه.

• شجع مروجي النظافة الشخصية في المجتمع على تدريب ودعم الآخرين من خلال الزيارات المنزلية T.18 والمناقشة T.14.