arrow_backEmergency WASH

E.9 تقوية قدرة المجتمع

يجب أن يعترف تعزيز قدرة المجتمع بالمعرفة والمهارات الموجودة في المجتمع أثناء فهم وتحديد أولويات متطلباتهم المختلفة للتدريب والتعلم. يجب ألا يقتصر تعزيز القدرات على تعزيز المعرفة والقدرة والمهارات والسلوك لضمان استجابة فعالة لما يخص المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية فحسب، بل يجب أيضًا تعزيز قدرة المجتمع على الاستجابة للأزمات المستقبلية.

قد تكون هناك حاجة إلى التدريب، من بين أمور أخرى، لمروجي النظافة الشخصية والمسؤولين عن التعبئة المجتمعية ومجموعات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية والنوادي أو اللجان وقادة المجتمع. قد يتخذ التدريب أشكالًا مختلفة، مثل جلسات التعلم في الفصول الدراسية والعمل الميداني والتوجيه أو حتى الدراسة الذاتية والتدريب عبر الإنترنت ولكن يجب أن يحترم مبادئ تعلم الكبار وأن يكون عمليًا وتفاعليًا قدر الإمكان. يجب تجنب طرق التدريب التربوي التي تهدف إلى تزويد السكان بالمعلومات بدلاً من تطوير التفكير النقدي.

قد يغطي تعزيز القدرات في مجال المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية مجموعة متنوعة من القضايا مثل التواصل (لا سيما الاستماع النشط، C.2) ومهارات التيسير والتعبئة وتغيير السلوك (الفصل  B ) وإدارة النظافة أثناء الدورة الشهرية P.7 والمجتمع أو اختبار المياه المنزلية P.3 وبناء المراحيض P.4 وصنع الصابون P.6 ومرافق غسل اليدين P.2.

يجب أن تكون خطة تعزيز قدرة المجتمع مبنية على أساس تقييم سريع للحواجز والاحتياجات السلوكية والتعليمية. قد يكون لدى بعض أفراد المجتمع أو جميعهم مهارات محدودة في معرفة القراءة والكتابة وغير معتادين على حضور الدورات التدريبية. يجب وضع ذلك في الاعتبار عند التخطيط لمجموعات مختلطة. جلسات التدريب القصيرة مع فترات الراحة الطويلة والمنشطات قد توفر عاملاً مساعدًا. غالبًا ما يكون الوقت المتوفر للمجتمعات المتأثرة بالأزمة محدودًا - لا سيما النساء اللائي يتحملن العبء الرئيسي لرعاية الأطفال والمسؤوليات المنزلية. قد يتم أيضًا ردع مجموعات أخرى، مثل كبار السن أو أصحاب الهمم، عن حضور التدريب إذا لم يتم اتخاذ الترتيبات لتسهيل وصولهم. 

الدورات التدريبية لمرة واحدة لمروجي النظافة الشخصية ستكون قليلة القيمة ما لم تكن مصحوبة بخطة للدعم المستمر. من الناحية المثالية، يجب أن يتم التخطيط لكل التدريب وتنظيمه وفقًا لأهداف التدريب المحددة مع المشاركين وربطها باحتياجات التعلم والتوقعات. قد يكون تظليل الموظفين أو المتطوعين الأكثر خبرة فعالًا للغاية في التعلم ولكن يجب أن يتم ذلك بطريقة منظمة وتوفر فرصًا للأسئلة والأفكار حول ما تمت ملاحظته. تعد المهارات الشخصية مثل التعاطف والاستماع الفعال والتواصل أمرًا حيويًا لمروجي النظافة الشخصية ويمكن أن تدعم عملية تسليم التحكم وتمكين الآخرين. قد تكون هناك حاجة للتدريب والدعم المستمر لمروجي النظافة الشخصية / الحشد المجتمعي لتطوير هذه المهارات والمواقف ولتعزيز مشاركة المجتمع بشكل أكبر. سيكون مطلوبًا من مروجي النظافة الشخصية والمتطوعين لذلك إشرافًا من نوع ما لدعم التعلم؛ يمكن تنظيم اجتماعات منتظمة ودورات تدريبية مصغرة لتحقيق ذلك.

في حالات الطوارئ الحادة، قد يتعين تقسيم أي تدريب يتم إجراؤه في فصل دراسي أو ورشة عمل إلى مجموعات قصيرة. يجب إعطاء الأولوية لأنشطة التدريب التي تركز على التنفيذ في الميدان. يجب أن يركز التدريب على الاحتياجات الفورية والأولويات.

في بعض الحالات، اعتاد السكان على تلقي الحوافز لحضور الدورات التدريبية. يجب عدم تشجيع الحوافز المالية ولكن قد تكون هناك حاجة إلى رؤية النقل والغذاء (رغم أنه لا بد من تنظيم التدريب محليًا حيثما أمكن).

يجب تنسيق خطط التدريب وتعزيز القدرات مع المنظمات الأخرى وإشراك الميسرين المحليين ومقدمي التدريب الآخرين. لا بد من إشراك أعضاء المجتمع والمتعلمين في تطوير الخطط.

Process & Good Practice

  • التنسيق مع الآخرين العاملين في المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية لتحديد احتياجات التعلم وتطوير وتنفيذ تدريب مشترك عند الاقتضاء P.9.

  • إجراء تقييم سريع لاحتياجات التعلم وتطويره طوال فترة رد الفعل. يجب أن يكون التدريب مرتبطًا بالكفاءات الرئيسية وتوصيفات الوظائف وأن يغطي كلاً من المهارات المتعلقة بالوظيفة (مثل "الاستماع النشط") والقضايا السلوكية المتعلقة بالنظافة الشخصية (مثل العوائق التي تحول دون التغيير ودوافعه، T.3 ).

  • تدريب المدربين على مهارات التيسير. قد يكون تدريب من نظير إلى نظيرT.29 وتدريب المدربين مناسبين ولكن قد يكون التدريب مطلوبًا أيضًا.

  • تضمين مجموعات المساعدة الذاتية وشبكات دعم المجتمع في خطط تعزيز القدرات إذا كان ذلك مناسبًا.

  • تحديد أهداف تعزيز القدرات والتدريب - يحتاج الكبار إلى معرفة سبب أهمية التدريب أو الجلسة المحددة ومدى ملاءمتها لهم.

  • التعرف على مبادئ تعلم الكبار وتجنب التعليم والتدريب التربوي. الوضع في الاعتبار أن الأشخاص سيأتون إلى التدريب بالمعرفة والفهم والقدرة الحالية. إنها ليست صفحات فارغة للكتابة عليها.

  • استخدام الوسائل البصرية قدر الإمكان (حتى بالنسبة للأشخاص الذين لديهم مستويات عالية من الإلمام بالقراءة والكتابة) والحفاظ على أحجام المجموعات منخفضة - لا تزيد عن 20 شخصًا.

  • يتم تكييف مواد التدريب الحالية مع المساق والاستفادة من الأمثلة المحلية.

  • خصص وقتًا في نهاية كل جلسة لمراجعة ما تم تعلمه.

  • النظر في طريقة إشراك النساء والرجال وكيفية تمكين مشاركة مختلف المشاركين، بما في ذلك أصحاب الهمم وذوي الإعاقات البصرية والسمعية والفكرية.

  • إتاحة الفرصة للمشاركين لممارسة المهارات الجديدة وتطبيق التعلم على أسرهم ومساقاتهم B.4.

  • تذكر مراقبة التدريب وتقييمه والسعي للحصول على تعليقات من المشاركين حول كيفية تحسينه. راقب كيف يتم وضع التعلم موضع التنفيذ M.2.

  • احتفظ بسجل لجميع الدورات التدريبية المكتملة. غالبًا ما يحرص المشاركون على الاعتراف بإنجازاتهم، على سبيل المثال من خلال منح شهادات أو إقامة حفل رسمي.

  • تنظيم تدريب تنشيطي فقط عند الحاجة وليس كمسألة طبيعية. ركز على الفجوات في الاحتياجات والمهارات وتطبيق المعرفة.

  • وضع ميزانية للتدريب وتعزيز القدرات، بما في ذلك تكاليف الأماكن والأدوات المكتبية والمساعدات البصرية والمتابعة.

     

Purpose

لتحديد احتياجات التعلم لأفراد المجتمع والاستجابة لها ودعم التنفيذ الناجح لبرنامج المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية وقدرة المجتمعات على الصمود على المدى الطويل.

Important

  • أفراد المجتمع (بما في ذلك الأطفال) لديهم المعرفة والمهارات الموجودة. يجب أن بناء التدريب على هذه القدرة الحالية بدلاً من مجرد تزويد السكان بالمعلومات.

  • يجب أن يكون تعزيز القدرات لزيادة مرونة المجتمع وقدرته على الاستجابة لحالات الطوارئ جزءًا من التأهب للطوارئ.

  • يمكن لخطة تعزيز القدرات أن تضمن أن التعلم منظم واستراتيجي وعملي. يجب أن يعتمد على تقييم احتياجات التعلم وتحليل العوائق التي تحول دون التعلم.

  • يحتاج البالغون، على وجه الخصوص، إلى الشعور بأن الغرض من التدريب وتعزيز القدرات وثيق الصلة بهم.

  • يمكن للسكان أن يتعلموا من بعضهم البعض وكذلك من "المعلم"؛ يجب أن يكون التدريب والتعلم تفاعليًا قدر الإمكان.

  • يجب تجنب طرق التدريب التربوي التي تهدف فقط إلى نقل المعلومات بدلاً من تطوير التفكير النقدي.

  • المجتمعات متنوعة ولديها احتياجات تعليمية وتدريبية متنوعة. يجب أن يلبي تعزيز القدرات هذه الاختلافات. هناك مجموعة استراتيجيات مختلفة متنوعة للتعلم ويجب ألا يكون التركيز فقط على التعلم القائم على الفصول الدراسية أو ورش العمل.

  • سوف ينسى الناس بسهولة محتوى الدورة التدريبية ويحتاجون إلى إتاحة الفرصة لممارسة المعرفة والمهارات وتحديثها بشكل دوري.

References

Information on adult learning principles and training using participatory methods:

Pretty, J., Guijt, I. et al. (1995): Participatory Learning and Action. A Trainer’s Guide, IIED

SSWM (undated): Adult Learning Principles

How to carry out a learning needs assessment

SSWM (undated): Learning Needs Analysis

Working with communities and strengthening capacity and self-reliance

Hope, A., Timmel, S. (1995): Training for Transformation. A Handbook for Community Workers, Practical Action Publishing

GWC (2009): Hygiene Promotion. Training for Community Mobilisers

CARE Groups training manual

TOPS (2016): Care Groups: A Reference Guide for Practitioners

Visual aids for working with communities

IFRC (undated): Watsan Mission Assistant

UNICEF (2012): Visual Aids for Emergencies and Development

arrow_upward