T.3 تحليل المحفزات والمعوقات
سيساعد تحليل الحاجز والمحفز على فهم سلوك السكان وما الذي يحفز سلوكياتهم من خلال تقييم العوامل التي تساعد أو تعيق تغيير السلوك. يمكن إجراء هذا التحليل المتعمق بعدة طرق.
تتأثر السلوكيات بالعديد من العوامل بما في ذلك المساق والمعتقدات والقيم والضغط الاجتماعي (الفصل B ). يشترك معظم البشر، بغض النظر عن مساقهم المادي والثقافي والاجتماعي، في الدوافع والعواطف الرئيسية المفيدة لبقائهم. تشمل هذه الدوافع العالمية الانتماء إلى مجموعة معينة؛ الجاذبية (الميل إلى الانجذاب إلى الرفقاء ذوي القيمة العالية والرغبة في اجتذابهم)؛ التنشئة (ميل إلى الرغبة في رعاية الأبناء)؛ الراحة (ميل إلى وضع النفس في ظروف بدنية مثالية) والخوف (ميل إلى تجنب الأشياء والمواقف التي قد تؤدي إلى الإصابة أو الموت). المحفزات هي دوافع إيجابية تحفز السكان على ممارسة سلوكيات النظافة الشخصية الصحية والعوائق هي عوامل تمنع السكان من القيام بذلك. قد تكون الحواجز مادية (الوصول إلى المرافق مثل الصابون والماء والمراحيض المناسبة) واجتماعية (الأعراف والعادات وعدم الثقة في العاملين الصحيين والمعلومات الصحية) وبيولوجية (الحالة العقلية). تتطلب التحليلات عادة جمع كل من البيانات النوعية والكمية A.4 ولكن في مرحلة الاستجابة الحادة، قد لا يكون هناك وقت لإجراء مسح كمي. قد توفر تقنيات التقييم مثل مناقشات مجموعة التركيز T.14 والمقابلات المعلوماتية الرئيسية T.23 رؤى حول الحواجز والدوافع الحالية. قد يكون من المفيد أيضًا إجراء تحليل الفاعل / غير الفاعل T.32 باستخدام كل من البيانات النوعية والكمية T.4. قد تؤثر النتائج على اختيار الأنشطة الترويجية وصياغة رسائل النظافة في خطة تغيير السلوك. يجب أن يكون تحليل الحواجز والدوافع للترويج للنظافة الشخصية جزءًا من التقييم العام وليس تمرينًا منفصلاً.
Applicability
تحليل العوائق والمحفزات قابل للتطبيق في جميع المساقات ويجب استخدامه في المرحلة الأولية من التقييم قبل تنفيذ أي نشاط من أنشطة الترويج للنظافة الشخصية. ومع ذلك، فإن تحليل الفاعل / غير الفاعل الأكثر تنظيمًا T.32 عادة ما يتطلب مزيدًا من الوقت وقد لا يكون ممكنًا في المرحلة الحادة.
Do
بالاستماع بعناية إلى مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة
بالأخذ في الاعتبار المجموعات ذات الأولوية التي تريد العمل معها (مثل أمهات الأطفال الصغار) وأولئك الذين قد يؤثرون عليهم (مثل الجدات)
Don't
بوضع افتراضات حول ما سوف يحفز أو يعيق السلوك بناءً على منظورك الخاص
بالتركيز على حاجز واحد (مثل نقص المعرفة) ولكن ضع في اعتبارك جميع الحواجز الاجتماعية والثقافية والبيئية والمادية للتغيير
Practical Example
أجرت ووتر إيد بحثًا تكوينيًا في خمسة بلدان في جنوب إفريقيا لتحديد الدوافع والعوائق أمام سلوكيات النظافة الشخصية الأساسية مثل غسل اليدين بالصابون أو نظافة الطعام أو استخدام المراحيض. تضمنت الحواجز المشتركة التي تم تحديدها الافتقار إلى المرافق وسوء جودة البناء والخصوصية المحدودة والصابون الذي يعتبر سلعة باهظة الثمن والوقت والمسافة وقوائم الانتظار عند جمع المياه. تراوحت الدوافع من الاشمئزاز من وجود شيء قذر أو يسبب المرض على يديك، إلى الانتماء والرغبة في الحكم بشكل إيجابي من قبل الأقران. تبدو الدوافع الأخرى أنها تحفز على البناء واستخدام المراحيض ويشمل ذلك اللوائح أو العقوبات الموضوعة على المستوى المحلي مع عقوبات مثل الغرامات ومصادرة الماشية لعدم الامتثال.
Key Decision Critria
Response Phase
HP Component
Target Group
Application Level
References Explanation of Barriers and Motivators and how to start assessing these
IFRC (2018): IFRC WASH Guidelines for Hygiene Promotion in Emergency Operations. Step 3 (Available in different languages)
How to guides for barrier analysis using doer/non-doer method
Kittle, B. (2017): A Practical Guide to Conducting a Barrier Analysis 2nd Edition, Helen Keller International
Davis, J., Thomas, P. (2010): Barrier Analysis Facilitator’s Guide: A Tool for Improving Behavior Change Communication in Child Survival and Community Development Programs, Food for the Hungry
TOPS Program (2014): Barrier Analysis Questionnaire, FSN Network
Barrier Analysis case studies
PIN (2017): The Barriers to Improve Hygiene and Sanitation Practices in Rural Ethiopia, People in Need
WaterAid (2020): Removing Barriers to the Practice of Hygiene in Southern Africa. Summary of Formative Research Findings in Five Countries
