La démonstration est un outil utile pour travailler avec des groupes prioritaires ou d'influence. Elle peut soutenir la croyance d'un individu dans sa capacité à exécuter efficacement le comportement ciblé, ou à utiliser et entretenir un élément de manière appropriée [B.4].

Grâce à des démonstrations, des explications visuelles et verbales, le public cible peut apprendre à utiliser et à entretenir un objet ou à exécuter quelque chose de manière efficace et correcte. Elle pourrait être utilisée pour introduire une nouvelle technologie comme le traitement de l'eau à domicile P.3, une station de lavage des mains P.2, des produits menstruels P.7, des moustiquaires P.5 ou pour un comportement comme le lavage des mains avec du savon. Pratiquer et expliquer chaque étape est efficace, car les personnes ont tendance à croire ce qu'elles voient et se sentent à l'aise si elles sont capables de le faire elles-mêmes. Les démonstrations peuvent résoudre les problèmes courants auxquels les personnes peuvent être confrontées lors de l'exécution du comportement requis et fournir des conseils et astuces pour les surmonter. Les démonstrations peuvent avoir lieu dans des points de distribution, de petites réunions ou rassemblements locaux, ou dans des institutions telles que des écoles ou des établissements de santé. Les volontaires peuvent être formés pour mener des démonstrations dans leurs communautés. Dans certains cas, la démonstration par des spécialistes peut être plus convaincante ; le choix doit se fonder sur une analyse préalable des motivations au changement des comportements et des groupes influents. Les démonstrations sont également utiles dans la formation car elles permettent la mise en pratique des compétences acquises. Plus la démonstration est interactive, plus elle sera efficace. Elle doit donc être menée dans les langues locales et dans des situations de vie pour la rendre le plus réelle possible pour les participants. Les démonstrations ne sont pas efficaces en elles-mêmes ; elles doivent faire partie d'une stratégie plus large de changement des comportements (chapitre  B ). Elles sont souvent accompagnées de supports d'information, d'éducation et de communication T.19 qui peuvent augmenter l'efficacité d'une démonstration en illustrant le comportement visé.

Applicabilité

La démonstration est un outil universel et peut être utilisée dans n'importe quelle situation et avec différents groupes cibles. Elles sont plus efficaces en petits groupes et doivent être adaptées aux besoins et au niveau de compréhension de chaque groupe spécifique. L'augmentation de la couverture des démonstrations nécessite donc l'identification, la formation et le soutien de réseaux de proximité ; des kits de démonstration doivent être fournis.

Faire

• Démontrer dans des contextes réels en utilisant le même équipement que le public s'attend à utiliser

• Prendre le temps de répondre aux questions posées par le public et se préparer à répéter la démonstration

• Budgétiser la formation et l'équipement des travailleurs de proximité pour effectuer des démonstrations

Ne le faites pas

• Ne pas utiliser d'autres articles similaires (par exemple, un produit de traitement de l'eau différent de celui distribué) ou modifier le comportement cible pour les besoins de la démonstration

• Ne pas faire des économies ou accélérer la démonstration au fur et à mesure que l'on se familiarise avec son fonctionnement

Exemple pratique

En 2011, lors d'une épidémie de choléra en Haïti, Oxfam a formé des volontaires communautaires dans les communautés touchées sur le traitement de l'eau à domicile avant, pendant et après la distribution de comprimés de chlore pour garantir leur utilisation correcte. Les comprimés de chlore étaient nouveaux dans les communautés et certaines personnes pensaient qu'il s'agissait de pilules médicales et avaient peur de les utiliser. La démonstration au niveau communautaire et la pratique avec les communautés utilisant leurs propres sources d'eau ont contribué à renforcer la confiance dans le traitement de l'eau des ménages.