Key Concepts

• الهدف من تقييمات الترويج للنظافة الشخصية هو فهم نقاط ضعف المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية وقدرات السكان المتأثرين (بما في ذلك غالبًا المجتمع المضيف) وتحديد أفضل السبل لتحديد الأولويات والاستجابة لاحتياجاتهم المتنوعة (الفصل  E ) والمتغيرة.

• عادةً ما تستلزم عملية تقييم الترويج للنظافة الشخصية للطوارئ ما يلي: (1) التخطيط للتقييم، (2) التقييم الفوري السريع، (3) التقييمات المتعمقة أو التقييم التكويني كلما سمح الوقت، (4) المناقشات المستمرة والتعليقات الصادرة من المجتمع وأصحاب المصلحة الآخرين A.3.

• من الناحية المثالية، يجب تحديد العملية والموارد والأدوات والفرق أثناء مرحلة التأهب وتضمين جمع وتحليل معلومات ما قبل الأزمة (مثل تحليل السوق قبل الأزمة أو البيانات الوبائية)، لإجراء التقييم خلال فترة الطوارئ بشكلٍ أسهل.

• يُفضل إجراء تقييم قبل تنفيذ البرنامج ولكن في حالة الطوارئ السريعة، قد يلزم اتخاذ إجراءات فورية بناءً على تقييم سريع فقط ويتم تنقيحها بمرور الوقت.

•  التقييم ليس نشاطا لمرة واحدة. في حالة الطوارئ، يمكن أن تصبح البيانات قديمة بسرعة لأن الموقف قد يتطور بسرعة: التقييم والتحليل المستمر سيكونان ضروريين.

• يجب تحليل بيانات التقييم ثم استخدامها للإبلاغ عن تخطيط البرنامج (لا يجب جمع البيانات التي لا ينوى استخدامها).

• يعتمد حجم التقييم على مرحلة الطوارئ والموارد المتوفرة. في المرحلة الحادة، ركز على جمع وتحليل المعلومات "الضرورية للمعرفة" لتخطيط البرنامج.

• يعتبر التنسيق والتعاون مع جميع أصحاب المصلحة P.9 أمرًا حيويًا لتقليل إهدار الموارد واستخدام المعلومات والمعرفة الحالية بكفاءة وفعالية وإبلاغ الاستجابة وتقليل إجهاد التقييم المجتمعي.

• يجب أن يأخذ التقييم والتحليل والتخطيط في الاعتبار كلاً من الاحتياجات والمساق والمخاطر ذات الأولوية ومحددات السلوك الصحي (A.2 والفصل  B ) وكذلك القدرات الحالية للسلطات الوطنية والمحلية والسكان المتأثرين A.6.

• يمكن جمع قدر كبير من المعلومات من مصادر البيانات الثانوية مثل التقييمات والمسوحات والتقارير الموجودة؛ يجب مراجعة هذه بسرعة. ومع ذلك، لا يمكن أن تستند التقييمات فقط على البيانات الثانوية: جمع بعض "البيانات الأولية" وإشراك السكان المتأثرين أمر غير قابل للتفاوض، حتى في حالات الطوارئ.

• يجب إجراء تقييم الترويج للنظافة الشخصية بشكل منهجي وتسجيله بطريقة تسمح للآخرين بفهم كيفية الوصول إلى القرارات المتعلقة بالبرنامج.

• التقييمات التشاركية تشجع أعضاء المجتمع على تقييم وتحليل وضعهم الخاص ويمكن أن تكون أدوات قوية لتحديد وتحفيز الإجراءات التي يحددها المجتمع.

• التقييمات غير المنسقة والمطولة والمتكررة قد تسهم في الإحباط وتآكل الثقة مع المجتمعات. من المهم أن ندرك أنه في حالات الطوارئ غالبًا ما يصاب الناس بصدمات نفسية وقد يجدون تقييمًا متطفلاً.

• قد تساعد إطارات العمل الخاصة بالتحليل والتخطيط، مثل إطار السجل وشجرة المشكلات T.25 ، في عملية تحديد ما يأمل البرنامج في تحقيقه وطريقته.

 

Good Practice

• تنسيق وتخطيط ومشاركة التقييم والتحليل مع الآخرين P.9 لتجنب الازدواجية. قرر من يقوم بماذا وأين ومتى. تعتبر مجموعات عمل التقييم ذات الأدوار والمسؤوليات الواضحة مفيدة.

• يجب الانتباه إلى سلامة كل من الموظفين والمجتمعات والقيام بتدريب وإعداد فريق التقييم. تأكد من قيامهم بطرح الأسئلة ذات الصلة فقط ويعرفون كيفية الرجوع إلى أي قضايا تهمهم تتعلق بالحماية أو الصحة العقلية أو الأمن.

• راجع البيانات الثانوية المتوفرة وحدد مدى ملاءمتها وقابليتها للتطبيق في مساق معين. ثم حدد البيانات الإضافية الرئيسية التي يجب جمعها. في المرحلة الحادة بشكل خاص، ركز على ما هو ضروري وليس لطيفًا أو مفيدًا للمعرفة (الشكل أدناه). قد يكون من المفيد تحديد المؤشرات التي تريد تقييمها، على سبيل المثال عدد الأطفال دون سن الخامسة الذين يستخدمون النونيات - ثم تصميم الأسئلة التي قد تحتاج إلى طرحها لالتقاط هذا المؤشر. حدد استراتيجية أخذ العينات A.4 ورسم خطة عمل (A.3 وA.4).

   

  

• إشراك أصحاب المصلحة الأساسيين (المجتمعات المتأثرة) والثانويين (الإدارات الحكومية المحلية والوطنية). قد يشمل ذلك دعوات لأعضاء المجتمع المتأثر أو قسم المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية المحلية للانضمام إلى فريق التقييم. تحديد قدرة ودور الفاعلين المحليين في الترويج للنظافة الشخصية في، على سبيل المثال الخدمات الصحية والاجتماعية وشبكات / لجان / منظمات المجتمع المحلي، بالإضافة إلى المتطوعين

• تحديد فئات المجتمع المختلفة (مثل الرجال والنساء والمراهقين وكبار السن وأصحاب الهمم) وتحديد الفئات المهمشة أو المستضعفة بشكل خاص. الإدراك بأن أعضاء المجتمع المتأثرين يعتبروا "خبراء" في وضعهم ولديهم المعرفة للمشاركة.

•  التأكد من شمولية عمليات التقييم ويمكن الوصول إليها، بما في ذلك للأشخاص الذين يجدون صعوبة في مغادرة منازلهم أو التواصل.

• إنشاء فرق متوازنة بين الجنسين (بما في ذلك المترجمين الفوريين) حيثما أمكن وجمع المعلومات المصنفة حسب العمر والجنس والإعاقة، كحد أدنى.

• إنشاء فرق متوازنة بين الجنسين (بما في ذلك المترجمين الفوريين) حيثما أمكن وجمع المعلومات المصنفة حسب العمر والجنس والإعاقة، كحد أدنى.

•  تدريب فرق التقييم (ويشمل ذلك الإسعافات الأولية النفسية - المنطقية الأساسية) وتقديم الدعم واستخلاص المعلومات. قد تكون هناك حاجة إلى مترجمين فوريين للتقييم؛ سوف تحتاج قوائم التحقق (مثل T.2) إلى أن تتم ترجمتها بعناية. من الناحية المثالية، سيتم التدريب كإجراء استعداد.

•  حدد الأدوات التي سيتم استخدامها في التقييم (الفصل  T ). غالبًا ما تستخدم مناقشات مجموعة التركيز T.14 والملاحظة T.28 ومقابلات المخبرين الرئيسيين T.23 في المرحلة الأولى من حالة الطوارئ لجمع بيانات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الأولية. ومع ذلك، يمكن استخدام العديد من الأدوات مثل مجموعات الصور وأنشطة رسم الخرائط T.7.

• تقييم مدى ملاءمة الاستبيانات الاستقصائية (على سبيل المثال T.24)؛ تتطلب مزيدًا من الوقت والتخطيط وقد لا تكون مفيدة في المرحلة الحادة من الاستجابة للطوارئ ما لم تتوفر موارد مخصصة.  يتم إجراء تحليل للسوق P.8 باستخدام كل من الأساليب الكمية والنوعية لتحديد وضمان الوصول إلى عناصر النظافة P.6.

•  استخدم مزيجًا من الأساليب الكمية (على سبيل المثال، عدد المراحيض العاملة قيد التشغيل) والنوعية (على سبيل المثال، كيف تشعر النساء حيال الذهاب إلى المرحاض في الليل؟). قد يؤدي تثليث المعلومات باستخدام طرق ومصادر مختلفة وفحص النتائج إلى تقليل التحيز الناتج عن استخدام طريقة واحدة والتأكد من أن البيانات أكثر موثوقية.

• ضع في اعتبارك استخدام قوائم مراجعة التقييم T.2 لتذكير جامعي البيانات باتساع نطاق التحقيق. يجب استخدام قوائم المراجعة هذه كمذكرات مساعدة (تحتوي فقط على كلمات رئيسية وربما عبارات قصيرة) بدلاً من "الاستبيانات" التي تقدم في الغالب أسئلة وأجوبة مغلقة فقط (مثل نعم أو لا). من المهم أيضًا جمع بيانات الصحة العامة من العيادات والمراكز الصحية T.17 لفهم مخاطر الصحة العامة المحلية.

•  تأكد من تحليل بيانات التقييم. يمكن استخدام طرق مختلفة لتحليل البيانات الكمية والنوعية. تأكد من امتلاكك موظفين على الأرض قادرين على إجراء أنواع التحليل المطلوبة. ابدأ في تحليل البيانات الأولية أثناء التقييم للتحقق من الثغرات والتناقضات والمشكلات في الأساليب.

• استخدم إطارات عمل التخطيط ذات الأهداف والمحددات والأنشطة والإطارات الزمنية المحددة بوضوح لجعل الأساس المنطقي وراء أي تدخل من الترويج للنظافة الشخصية شفافًا T.25. تحليل البيانات ومشاركتها يعد خطوات حيوية في عملية التقييم وتمكين تخطيط استجابة أكثر فعالية.

•  تجنب الإفراط في التقييم إما من خلال جمع الكثير من المعلومات التي لن يتم تحليلها واستخدامها أو عن طريق جمع نفس المعلومات في تقييمات قطاعية مختلفة، مما يؤدي إلى الإحباط في المجتمع المتأثر وتراجع الثقة. لا جدوى من جمع البيانات دون تحليلها واستخدامها لإرشاد تخطيط البرنامج.