عادةً ما تستلزم عملية تقييم الترويج للنظافة الشخصية للطوارئ ما يلي: (1) تخطيط التقييم وتحديد الأدوات والموارد، (2) التقييم الفوري السريع، (3) التقييمات المتعمقة ("التكوينية") كلما سمح الوقت و (4) المناقشات والتعليقات المستمرة مع ومن المجتمع وأصحاب المصلحة الآخرين. 

تحدد خطوط الأساس نقطة البداية للمراقبة اللاحقة M.2. يستخدم مصطلح "خط الأساس" بطرق مختلفة من قبل المنظمات المختلفة. بالنسبة للبعض، يشير إلى الوضع قبل الطوارئ. بالنسبة للآخرين، يوفر المسح الأساسي بيانات أولية للمقارنة بمسح "خط النهاية" لتحديد التغييرات المنسوبة إلى البرنامج. يجب أن تساهم المعلومات المستمدة من التقييم والتحليل الأوليين السريعين في تطوير خط الأساس للبرنامج والمساعدة في تحديد ما يحتاج إلى مزيد من البحث. 

يعد تصميم وتخطيط تقييم الترويج للنظافة الشخصية (سواء كان قائمًا بذاته أو كجزء من تقييم أوسع) خطوة حاسمة نحو ضمان أن تكون عملية جمع البيانات وتحليلها (1) ذات صلة لإبلاغ برامج واستراتيجيات الترويج للنظافة الشخصية، (2) لا تتكرر جهود الآخرين و (3) يمكن تنفيذها بشكل واقعي بالقدرات والموارد المتوفرة.

يساعد تخطيط التقييم وتصميمه على تحديد الأهداف وتحديد ما يجب تقييمه وتخطيط عملية التقييم وتعبئة الموارد والخبرة المطلوبة. من الضروري التركيز على المعلومات الأساسية، بدلاً مما هو لطيف أو مفيد معرفته A.2. يجب تحديد الموارد البشرية لإجراء تقييم الترويج للنظافة الشخصية بناءً على أهداف التقييم. هناك حاجة إلى مهارات وأدوار ومسؤوليات مختلفة لضمان عملية مناسبة وذات صلة وقد تأتي من مصادر مختلفة (منظمات مجتمعية أو متطوعون أو موظفون).

الغرض من التقييم هو تحديد الفجوات في المعلومات الموجودة لإبلاغ برامج الترويج للنظافة الشخصية اللاحقة. خلال مرحلة التوسع الحاد، ستكون المعلومات الأساسية المطلوبة حول حجم الأزمة والاحتياجات ذات الأولوية. في وقت لاحق، ستكون البيانات مطلوبة لمعالجة المشكلات المعروفة وجمع الأدلة وإنتاج النتائج والتحقيق في المشكلات التي لم تكن معروفة من قبل.

في حالات الطوارئ، يقوم العديد من الجهات الفاعلة من مختلف المنظمات والقطاعات بإجراء تقييمات للاحتياجات. قد تكون المعلومات التي قام الآخرين بجمعها وتحليلها مفيدة لفهم الأزمة والمجتمعات. عند اتخاذ قرار إجراء التقييم، يتم التنسيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين P.9 لتحديد نوع التقييم المطلوب ومن سيفعل ماذا وأين ومتى. تعد المشاركة أو قيادة التقييمات المنسقة متعددة القطاعات أو المشتركة خيارات جيدة لإنتاج تحليل مشترك للوضع العام ولضمان تكامل العناصر الرئيسية للترويج للنظافة الشخصية.

يجب أن تضمن عملية التقييم مشاركة جميع شرائح السكان لتعزيز أهمية البرنامج وملكيته ونجاحه. يجب أن تحقق البيانات المجمعة قيمة مضافة للسكان وأن تُستخدم لدعم كرامتهم واستقلاليتهم. يجب الحصول على إذنهم لجمع بياناتهم واستخدامها وتخزينها. من المهم أيضًا إدراك أنه في حالة الطوارئ غالبًا ما يتعرض الناس للصدمات؛ قد يجد البعض في التقييم تطفلاً. سيحتاج مروجي النظافة الشخصية إلى معرفة كيفية الاستماع والتواصل بشكل فعال في مثل هذه المواقف C.2.

Process & Good Practice

• التنسيق داخليًا بين الترويج للنظافة الشخصية والجهات الفاعلة الأخرى في المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية والمنظمات والقطاعات الإنسانية الأخرى التي تجري تقييمات الترويج للنظافة الشخصية (مثل الصحة والتغذية والحماية) أثناء مرحلة تصميم التقييم والتخطيط، باستخدام آليات التنسيق المناسبة P.9.

• خطط وشارك تقييمك وتحليلك مع الآخرين لتجنب الازدواجية وتحديد من يفعل ماذا وأين ومتى. قد تكون مجموعة عمل التقييم ذات الأدوار والمسؤوليات الواضحة مفيدة.

• يتم التنسيق والتعاون مع السلطات ذات الصلة على المستوى الوطني والمحلي (مثل الصحة والرعاية الاجتماعية والتعليم)  P.9 في مرحلة تصميم التقييم والتخطيط. قد يؤدي ذلك إلى تمكين المؤسسات من مواصلة جهودها وتعزيز قدرتها. ومع ذلك، من المهم إدراك أن المؤسسات وموظفيها قد تأثروا بالأزمة. قد يقتصر التعاون المبكر على مشاركة المعلومات وتعزيزها مع مرور الوقت.

• المشاركة في تطوير المؤشرات المشتركة وأسئلة التقييم أو قيادتها لتسهيل جمع وتحليل البيانات المنسقة والقابلة للمقارنة المطلوبة لتصميم وتخطيط عوامل التدخل الخاصة بالترويج للنظافة الشخصية.

• ضع شروط مرجعية واضحة: تحديد الغرض والأهداف من جمع البيانات وتحليلها وصياغة الأسئلة "التقييم" التي ترغب في الإجابة عليها بوضوح.

• عبر عن غرض التقييم وأهدافه بوضوح باستخدام كلمات، مثل "فهم وضع خريطة وتحديد وتعريف ومراجعة وتقييم"، للمساعدة في تأطير الإجراءات. كن محددًا حول سبب فائدة المعلومات وكذلك حول السكان المستهدفين والمنطقة الجغرافية واستراتيجية أخذ العينات والطرق التي سيتم استخدامها.

• التأكد من أن عملية التقييم شاملة ويمكن الوصول إليها، بما في ذلك للأشخاص الذين يجدون صعوبة في مغادرة منازلهم أو التواصل. تأكد من وجود فرق متوازنة بين الجنسين حيثما أمكن، بما في ذلك المترجمين الفوريين وجمع المعلومات غير المتفق عليها حسب العمر والجنس والإعاقة كحد أدنى.

• تحديد طرق لتمكين مشاركة كل من المجتمع المتأثر والسلطات المحلية. قد يشمل ذلك دعوة أعضاء المجتمع المتأثر أو قسم المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية المحلي لتشكيل جزء من فريق التقييم.

• التقييم التشاركي يشجع أعضاء المجتمع على تقييم وتحليل وضعهم الخاص وقد يكون أداة قوية لتحديد وتحفيز الإجراءات التي يحددها المجتمع.
  •حدد الأساليب والأدوات

• حدد الأساليب والأدوات التي سيتم استخدامها (A.4 والفصل  T ). غالبًا ما تستخدم مناقشات مجموعة التركيز T.14 والملاحظة  T.28 ومقابلات المخبرين الرئيسيين T.23 في المرحلة الأولى من حالة الطوارئ لجمع بيانات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الأولية؛ تشمل الأدوات الأخرى مجموعات الصور وأنشطة رسم الخرائط (على سبيل المثال T.51 و T.7). مسوحات الاستبيان (A.8 و T.24) تتطلب مزيدًا من الوقت والتخطيط وقد لا تكون مفيدة في مرحلة الطوارئ الحادة ما لم تتوفر موارد مخصصة.

• فرق التقييم ستحتاج إلى أن تكون مدربة (من الناحية المثالية كإجراء استعداد بما في ذلك الإسعافات الأولية النفسية الأساسية) ودعمها واستخلاص المعلومات منها. قد تكون هناك حاجة أيضًا إلى مترجمين فوريين في الفريق؛ يجب ترجمة قوائم المراجعة بعناية.

• النظر في ضم علماء الاجتماع إلى الفريق؛ يمكنهم تقديم مساهمة قيمة في فهم المسارات الاجتماعية لانتقال المرض والحواجز التي تحول دون الرعاية والمساعدة في تحديد المنهجية. يوصى بشدة امتلاك خبراتهم في مرحلة مبكرة من حالة الطوارئ.

• الاقتراب من المكاتب الإدارية (مثل مكاتب الإحصاء ووحدات المسح) أو الهيئات البحثية (كالجامعات وشركات التصويت) أو المنظمات المجتمعية للحصول على معلومات التقييم.

• يتم الإبلاغ بالنتائج وتبادل المعلومات مع المجتمعات المتأثرة وأصحاب المصلحة الآخرين في المجال الإنساني.