Ключові поняття

• Для того, щоб постраждале населення дотримувалося задовільної поведінки з гігієни, адекватні засоби з WASH (включаючи інфраструктуру з водопостачання, санітарії та миття рук, а також засоби гігієни) повинні бути доступними в достатній кількості. Вони також мають бути доступними, недорогими, інклюзивними, добре обслуговуватися, відповідати культурним особливостям та знаходитися поруч з місцями, де мають здійснюватися гігієнічні заходи P.2, P.3, P.4, P.5, P.6.

• Просування гігієни (HP) передбачає як передумови для змін, так і те, як зміни можуть бути забезпечені та підтримані. Це не те ж саме, що й освіта з гігієни, яка традиційно зосереджується виключно на підвищенні знань.

• Сприяння гігієні потребує співпраці, координації та командної роботи P.9 – як в межах сектору WASH, так і між такими секторами, як охорона здоров’я, харчування, захист, сільське господарство, продовольча безпека, засоби до існування та освіта.

• Популяризатори гігієни повинні співпрацювати з користувачами, місцевими суб'єктами, інженерами з WASH, технічними працівниками, логістами та іншими секторами, щоб гарантувати, що інфраструктура, послуги та продукти WASH відповідають різним потребам населення, ефективно використовуються та обслуговуються, а отже впливають на здоров’я людей.

• Просування гігієни зосереджено на покращенні гігієнічних практик, соціальних і поведінкових змінах (розділ  B  ) та залученні громадськості (розділ  E  ). Ця програма співпрацює з представницькими групами цільової спільноти та через них, щоб вони брали участь у прийнятті рішень щодо способів реалізації програми, наприклад проєктування, розміщення та управління об’єктами WASH (тобто проєктування, орієнтоване на потреби людини).

• Місцева, національна та міжнародна агітація P.10 може знадобитися для усунення основних причин бідності, поганої гігієни та поганого здоров’я (включаючи такі основні причини, як вразливість та бідність).

 

Гарна практика

• Працюйте разом задля досягнення спільної мети з покращення гігієни та здоров’я населення. Співробітники з WASH повинні співпрацювати шляхом проведення спільного оцінювання, аналізу, проєктування, планування, впровадження та обміну інформацією. Регулярні зустрічі команди, спільне використання офісних приміщень та спільні виїзди на місця також можуть сприяти більш ефективній співпраці.

• Переконайтеся, що менеджери сприяють узгодженій співпраці між різними спеціалізаціями, перевіряючи, щоб взаємодія була записана в посадових інструкціях, та організовуючи спільні тренінги, коли це необхідно.

• Забезпечте залучення громади (розділ  E  ) до проєктування об’єктів та послуг і забезпечте відкритість і доступність каналів зв’язку (розділ  C  ) між співробітниками WASH, керівниками проєктів, інженерами та технічними спеціалістами та громадою. Популяризатори гігієни відіграють ключову роль, але залучення громади має бути частиною роботи всіх залучених працівників WASH.

• Враховуйте різноманітність потреб у WASH серед різних осіб (або груп осіб) у громаді – наприклад, санітарні умови для немовлят та дітей раннього віку E.4, потреби у гігієні під час менструації P.7, доступні засоби для миття рук для різних груп P.2 або адаптації для людей з обмеженими фізичними можливостями E.5.

• Враховуйте питання приватності, гідності та безпеки для всіх тих, хто має доступ до засобів і послуг WASH. Наприклад, розташування та відстань, замки на дверях туалетів, достатнє освітлення, ширми для конфіденційності та розділення приміщень можуть допомогти зменшити ризик жорстокого поводження та насильства.

• Розглядайте громади (навіть нові, сформовані в результаті переміщення) у всій їх повноті для забезпечення більш цілісного реагування на надзвичайну ситуацію, визнаючи, як сектори перетинаються та залежать один від одного. Наприклад, ринкові системи повинні бути належним чином оцінені та підтримані там, де це можливо P.8, а персонал повинен знати, як вирішувати проблеми захисту T.35 і нести відповідальність перед постраждалим населенням M.4 і F.23.

• Будьте активними в обміні інформацією та відвідуйте регулярні координаційні зустрічі з іншими, хто працює у сфері WASH (та суміжних секторах). Залучайте державні та місцеві органи влади та дозволяйте їм керувати реагуванням, де це можливо; забезпечити, щоб зовнішні суб'єкти відігравали лише допоміжну роль P.9.

• Координуйте роботу з іншими секторами – особливо з тими, які значною мірою перетинаються з HP P.9. Приклади включають залучення волонтерів з громаді та керування ними (наприклад, менструальне здоров'я часто пов’язують із сексуальним і репродуктивним здоров’ям у секторі охорони здоров’я) і вирішення проблем захисту шляхом звернення до спеціалізованих команд або агентств.

• Обміркуйте з самого початку, як зробити заходи з WASH максимально стійкими, щоб інфраструктура та послуги WASH продовжували безпечно управлятися та підтримувати належну гігієнічну практику, навіть під час тривалої кризи або переміщення населення.

• Дотримуйтеся погоджених політик, інструкцій, кодексів поведінки та стандартів, наприклад зі Sphere (з використанням Технічних стандартів WASH разом із Принципами захисту та Основним гуманітарним стандартом).

• Розгляньте та визначте, яким чином Ваша програма з WASH може призвести до негативних наслідків для громади, наприклад, як вона вплине на енергетичну динаміку? Що станеться після вашого втручання? Чи не будете ви "наступати собі на п'яти"?

• Переконайтеся, що всі установи, залучені до HP, практикуватимуть те, чому вони навчають, що відображається у чистих та безпечних об'єктах та послугах з WASH, а також у зразковій гігієнічній практиці персоналу.