El Cambio Más Significativo (CMS) es un método para el monitoreo participativo y la evaluación [M.5] utilizando la narración. Se puede utilizar para entender los impactos imprevistos y ayudar a planificar actividades futuras.

CMS es un método para el monitoreo M.2, la evaluación M.3 y el aprendizaje (M.6, M.7, M.8) del impacto cualitativo. Se recopilan las historias de cambio significativas del grupo objetivo y otras partes interesadas relevantes. Las historias de cambio más importantes son seleccionadas sistemáticamente por paneles de investigación de partes interesadas designadas a través de un debate y análisis en profundidad sobre el valor de los cambios informados en las historias. Cambiar la conducta (de higiene) suele ser difícil y el impacto de las actividades específicas del proyecto depende en gran medida del contexto. CMS permite una mejor comprensión de qué actividades son más relevantes para las comunidades afectadas. También influye en las actividades futuras para que sean más específicas al contexto. El enfoque de CMS en escuchar y tomar en serio las opiniones de las comunidades a menudo lleva a un mayor sentido de propiedad y aceptación de las actividades. CMS también se puede usar para monitorear y evaluar iniciativas ascendentes que no tienen resultados predefinidos contra los cuales evaluar. Puede dar una idea de lo que desencadena el cambio en general y, específicamente, en relación con el cambio de comportamientos de higiene. El método es relativamente fácil de implementar en todas las culturas ya que no se requieren explicaciones sobre los indicadores; promueve el análisis y la recopilación de datos porque las personas tienen que identificar por qué creen que un cambio es más importante que otro. CMS puede fomentar una visión compartida del programa entre las comunidades, las personas que toman decisiones y otras partes interesadas. Proporciona una buena descripción general de los cambios logrados, incluso los cambios inesperados y los resultados indirectos que no siempre pueden ser capturados por las evaluaciones basadas en indicadores.

Aplicabilidad

CMS es principalmente útil en contextos en los que es difícil predecir en detalle, o con certeza, cuál será el resultado de un proyecto o programa, donde los resultados varían ampliamente entre los grupos comunitarios, donde no hay acuerdo entre las partes interesadas con respecto a qué resultados son las más importantes y cuando las intervenciones pretenden ser altamente participativas y enfocadas al cambio social. CMS es particularmente adecuado para programas grandes o complejos centrados en el cambio social, incluidos los programas de promoción de la higiene.

Visite

• Permitir un tiempo considerable entre la implementación y la recopilación de historias de cambio

• Asegurarse de que los participantes sean representativos de la población objetivo y que el proceso sea transparente

• Asegurarse de que las historias sean verificadas y trianguladas

No lo hagas.

• No olvidar definir los criterios de selección y registrar por qué se seleccionan las historias de CMS, asegurándose de que se seleccionen a través de un proceso sistemático y transparente

Ejemplo práctico

CMS se ha utilizado en 20 distritos en Suaahara, Nepal, para intervenciones de cambio de comportamiento en alimentación materna e infantil, higiene y saneamiento y prácticas agrícolas. Se recopilaron y analizaron historias de cambios significativos. Una mujer contó una historia que había adquirido conocimientos sobre nutrición y prácticas de salud a través del programa que transmitió a su nuera y otras madres. Al panel de investigación le gustó que ella fuera un ejemplo a seguir que alentaba a las madres a adoptar nuevos comportamientos y decidió explorar el papel de otras suegras en la comunidad para comprender si su historia era única.