F.15 الهندسة الاجتماعية للمياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية
يحدد نهج الهندسة الاجتماعية المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الحلول القائمة على المجتمع باستخدام وجهات نظر التصميم من النساء والفتيات، مسترشدة بالمهندسين المعماريين النسويين ويعرض تنوع تجارب الإناث في الاستخدام الجنساني لمرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية.
يجب أن يشارك الأشخاص الذين يتلقون المساعدة في عملية صنع القرار. التصميم الذي يركز على المستخدم أو الإنسان هو نهج إبداعي لحل المشكلات، حيث يضع احتياجات وتجارب المستخدمين النهائيين المقصودين في مركز عملية التصميم. ينصب التركيز على احتياجات المستخدمين وخبراتهم وحياتهم؛ إشراك الأشخاص بشكل مستمر من خلال عملية تكرارية والتصميم والبناء وإعادة البناء حسب الحاجة. يستخدم نهج الهندسة الاجتماعية المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية نهج التصميم الذي يركز على المستخدم ويعمل مع مجموعات سكانية مختلفة من الإناث (النساء والفتيات المراهقات) لفهم تفضيلاتهن وقدراتهن ودوافعهن للمشاركة في بناء وإدارة مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية. يتم تصميم التصاميم التفصيلية لمرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية، مثل أماكن الغسيل والتجفيف للصحة والنظافة الشخصية أثناء الدورة الشهرية P.7 أو مواد لإدارة النظافة الشخصية أثناء الدورة الشهرية P.6 وأماكن الاستحمام وأماكن تجمع النساء مع النساء والفتيات المراهقات. كل تصميم من التصميمات يأخذ في الاعتبار المعايير الاجتماعية والثقافية وجوانب الخصوصية والسلامة والكرامة بالإضافة إلى تضاريس الموقع. تحتاج هذه المنهجية إلى التنسيق بين قطاعات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية العامة والمأوى والنوع الاجتماعي والحماية P.9. مطلوب الدعوة الاستراتيجية من قبل وكالات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية عبر جميع القطاعات وبالتالي يجب أن يشمل النهج الأشخاص الذين يمكنهم التأثير على المعايير (مثل الحكومة) والضغط على المنظمات للتوافق مع الحد الأدنى من المعايير وتحديث المرافق الحالية وفرض التشاور كجزء لا يتجزأ من جميع المستويات من التنفيذ. قد يستغرق تنفيذ هذه المنهجية وقتًا ولكنه ينتج عنه مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية التي تكون مقبولة ومناسبة، بدلاً من إضاعة الوقت في إنشاء منشآت غير مستخدمة ويجب استبدالها. اعتمد نموذج ساني تويكس F.7 الخاص بـ "استشارة وتعديل واستشارة" على نتائج نهج العمارة الاجتماعية ويقدم وسائل متعددة الاستخدامات ومبسطة وسهلة الاستخدام لضمان استشارة المستخدمين ومشاركتهم في تصميم المنشأة.
Tools and Methods used
Applicability
يستخدم نهج الهندسة الاجتماعية المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية بشكل شائع في الإطارات الحضرية ولكنه يستخدم بشكل متزايد في الإطارات الريفية والإنسانية. يوضح نجاحه في مخيمات الروهينجا في كوكس بازار، بنغلاديش، أنه يمكن استخدام النهج في مجموعة من الإطارات على الرغم من أن المشاورات المكثفة قد لا تكون ممكنة في حالات الطوارئ الحادة. قد يستغرق النهج وقتًا ويجب توخي الحذر إذا تم استخدامه كمشروع تجريبي صغير داخل منطقة أوسع؛ قد تؤدي النتيجة إلى اضطرابات إذا كانت هناك مرافق مختلفة لمجموعات مختلفة. الميزة الرئيسية هي المشاركة مع المجتمع في عملية التخطيط والبناء والكشف عن وجهات نظرهم ويؤدي إلى بناء وإدارة مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الأكثر ملاءمة لإطارهم واحتياجاتهم.
Main Requirements / Investments Needed
من المفيد وجود مهندسات معماريات لتسهيل العملية والعمل إلى جانب مهندسي المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية ومروجي النظافة الشخصية (مع مترجمين إذا لزم الأمر). هناك حاجة إلى وقت لإجراء ثلاث مناقشات جماعية مركزة على الأقل T.14 مع كل مجموعة (نساء بالغات، فتيات مراهقات، نساء كبيرات في السن) لإجراء عصف ذهني أولي للاحتياجات والتصميم والمراجعة النهائية للنماذج بناءً على التصميمات. كما يتطلب تدريب الفريق على العملية ومهارات الاستماع الجيدة والتيسير الفعال لنقاش مجموعات النقاش المركزة مع النساء من مختلف الفئات العمرية. تحتاج الفرق أيضًا إلى مواد مثل الورق وأقلام الرصاص والورق المقوى لصنع النماذج والمخططات الورقية وأقلام التحديد لتوثيق نقاط المناقشة الرئيسية.
Evidence of Effectiveness
أظهرت الأبحاث الحديثة حول استراتيجيات توفير مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الداعمة للدورة الشهرية في مخيمات اللاجئين في كوكس بازار، بنغلاديش، أن المنهجيات التشاركية المبتكرة وأساليب التصميم - مثل نهج المعمار الاجتماعي للمياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية - أظهرت نتائج واعدة، لكن قابليتها للبقاء على المدى الطويل تعتمد على استمرار مشاركة النساء والفتيات وتوافر الموارد. أظهر تقييم لبرنامج الهندسة الاجتماعية أوكسفام المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية في بنغلاديش أنه على الرغم من أن حجم التدخل كان صغيراً، فقد أعربت النساء عن تقديرهن لأن البرنامج قد تناول سلامتهن وخصوصيتهن، مما مكن النساء من تصميم مراحيضهن ومناطق الغسيل بما يتناسب مع احتياجاتهن. عملت وكان هناك بعض الأدلة على التمكين بين النساء.
Do
باستشارة المجتمع في الفئات العمرية والجنس المصنفة لتسهيل الانفتاح في إبداء الرأي
باستشارة مجموعات من الذكور والإناث حتى لو كانت المرافق ستستخدم من قبل الإناث فقط، لدعم التماسك الاجتماعي
بالاستشارة باستمرار من مرحلة التصميم إلى مرحلة البناء والاستخدام لمنشآت المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية
Don't
بفرض "أفكار الخبراء" ولكن تسهيل المحادثات مع النساء والفتيات لتطوير حلولهن الخاصة
باستهداف تصميمات خيالية ولكن استخدم عملية التشاور لتضخيم صوت النساء والفتيات وترجمة وجهات نظرهن إلى مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية العامة والأماكن التي يفضلونها
Practical Example
مثال عملي: استخدمت منظمة أوكسفام نهج الهندسة الاجتماعية للمياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية للمساعدة في تصميم وتنفيذ مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الداعمة للحيض في مخيمات اللاجئين الروهينجا في كوكس بازار، بنغلاديش، بما في ذلك بناء المزيد من المراحيض الملائمة للإناث. يتكون المشروع من ثلاث مراحل: جمع البيانات والبناء والتوسيع. شارك المهندسون المعماريون في مرحلة التصميم. لقد عملوا مع مجموعات صغيرة من النساء وشجعوا على التفكير المختلف ونظروا إلى الفضاء وما يمكن فعله به واعتبروا الجوانب الاجتماعية والبيئية بدلاً من استخدام تصميم قياسي ونهج هندسي أساسي. نتج عن ذلك خلق مساحات للفتيات والنساء في فترة الحيض لتغيير مواد الحيض والتخلص منها وغسلها وتجفيفها وكلها مكونات أساسية للوقاية الصحية والنظافة الشخصية أثناء الدورة الشهرية P.7. كان لمرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية العامة أيضًا تعديلات مفيدة، مثل القضبان اليدوية / الأعمدة وإمدادات المياه والمزيد من الخصوصية.
Key Decision Critria
Response Phase
HP Component
Target Group
Application Level
Target Behaviour
Purpose
إشراك النساء والفتيات في إنشاء مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية المناسبة والجنساني
References
Background information on WASH Social Architecture and case study from Bangladesh
Schmitt, M., Wood, O. et al. (2021): Innovative Strategies for Providing Menstruation-Supportive Water, Sanitation and Hygiene (WASH) Facilities: Learning from Refugee Camps in Cox’s Bazar, Bangladesh, Conflict and Health 15, 10
Farrington, M. (2019): Social and Feminist Design in Emergency Contexts: The Women’s Social Architecture Project, Cox’s Bazar, Bangladesh, Oxfam
Final report of the first phase of the Oxfam Social Architecture project
Farrington, M. (2018): Women's Social Architecture Project – Phase 1 Final Report. Oxfam Rohingya Response. Cox’s Bazar, Bangladesh, Oxfam
Case study (incl. definition and description of the process)
Bourne, S. (2019): User-Centred Design and Humanitarian Adaptiveness, ALNAP, ODI
