Le jeu de rôle est l'acte d'habiter temporairement un autre personnage ou de faire quelque chose d'inhabituel en se mettant à la place de quelqu'un d'autre, et en agissant et en parlant comme ils pourraient le faire dans une situation particulière. Une seule personne ou un groupe peuvent jouer un rôle ou une situation.
Le jeu de rôle peut être utilisé de diverses manières et à diverses fins. Il est généralement utilisé comme exercice d'entraînement, par exemple, jouer le rôle d'un promoteur d'hygiène lors d'une visite à domicile T.18. Il peut être utilisé pour pratiquer la communication ou d'autres compétences dans diverses situations, par exemple, mener une activité de promotion de l'hygiène, siéger à un Comité WASH T.55, ou assister à une réunion de coordination. Il peut également être utilisé pour résoudre des problèmes, par exemple, communiquer avec un membre de la communauté qui ne veut pas utiliser une latrine ou qui porte plainte. Les participants peuvent être invités à inverser leurs rôles, à tour de rôle pour voir une situation sous différents angles, par exemple, point de vue masculin ou féminin. Ils peuvent mettre en scène une bonne et une mauvaise situation, par exemple, une formation didactique par rapport à une formation interactive. Le jeu de rôle peut susciter des discussions et soulever des solutions créatives à des questions problématiques. Un jeu de rôle dure généralement entre trois et dix minutes - davantage de temps et les participants peuvent avoir du mal à trouver du matériel. Beaucoup de personnes se sentent gênées d'assumer un rôle spécifique devant les autres ou sans préparation ; elles peuvent avoir besoin de temps pour se familiariser avec les avantages de la technique. Les personnes ne devraient pas être forcées de participer à un jeu de rôle si elles sont très mal à l'aise. Certaines peuvent se sentir plus confiantes dans des groupes beaucoup plus petits ou simplement en imaginant ce qui pourrait se passer dans une situation spécifique et en en discutant ensuite avec d'autres.
Le jeu de rôle est souvent utilisé pour former le personnel WASH, mais il peut être utilisé avec des membres de la communauté, lors de réunions ou pour résoudre des problèmes dans une variété de contextes et de phases d'intervention. Contrairement au théâtre, il peut être utilisé spontanément sans outils ou équipements spécifiques car ils peuvent être créés ou visualisés si nécessaire.
Expliquer clairement le processus, y compris les avantages, par exemple, la possibilité de pratiquer une compétence ou une action dans un espace sûr
Faire de la place pour discuter de ce que les participants et les observateurs ont ressenti dans un autre rôle et ce qui peut être appris
Débriefer par la suite - indiquer clairement quand l'activité commence et se termine, surtout si l'on discute de situations difficiles
Ne pas forcer les personnes à assumer un rôle si elles ne sont pas à l'aise avec le processus
Ne pas laisser le jeu de rôle durer trop longtemps avant de discuter des problèmes
Suite à une évaluation en Côte d'Ivoire, Oxfam a planifié diverses activités WASH, mais une réunion communautaire a révélé un soutien limité pour celles-ci. Oxfam a décidé que les activités ultérieures seraient définies avec la communauté. Les leaders, les principales parties prenantes de la communauté et Oxfam ont organisé un atelier qui comprenait un jeu de rôle où le personnel d'Oxfam a joué la communauté et vice versa. Cela a permis de révéler les points de vue et les contraintes de chacun, et de renforcer la confiance entre l'ONG et la communauté. Un projet plus ambitieux a été développé en conséquence et la communauté a contribué du temps et des ressources supplémentaires, menant à un projet très réussi.
House, S., Ferron, S. et al. (2014): Violence, Gender and WASH. A Practitioner´s Toolkit. Toolset 4-E Methodologies for Working With Communities. Pocket Chart Voting and Participatory Ranking, WaterAid, SHARE
The Bell Foundation (undated): Great Idea: Drama and Role Play
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