Un grupo de cuidado es un grupo de 10-15 promotores voluntarios de la comunidad que acuerdan visitar periódicamente a 10-15 de sus vecinos y compartir información sobre el cambio de comportamiento con respecto a la salud e higiene.

Un Grupo de Cuidado se reúne periódicamente con un trabajador de proyecto o de extensión capacitado para brindar apoyo, capacitación y supervisión, y para analizar los problemas o los éxitos que se encontraron en las visitas a los hogares del barrio. Este es un modelo en cascada basado en la Educación entre Pares T.29. El modelo se puede usar con una variedad de grupos, pero generalmente se asocia con madres de niños pequeños con un enfoque en la salud maternoinfantil. Algunos programas estipulan al menos una madre embarazada o lactante como criterio para los hogares visitados. Otros pueden incluir un hogar con niños menores de dos o cinco años. Las madres capacitadas son modelos a seguir en su comunidad. Los vecinos las eligen en función de varios criterios, que generalmente incluyen conocimientos básicos de lectoescritura y matemática para garantizar informes y registros precisos. El número de hogares que cubren se mantiene bajo (10 a 15 hogares) para que el voluntariado no consuma demasiado tiempo; se espera que los miembros visiten cada uno de sus hogares asignados dos veces al mes. El Grupo de Cuidado también tiene un tamaño limitado para facilitar un aprendizaje interactivo y participativo eficaz. Los grupos suelen contar con ayudas visuales (como rotafolios) para apoyar su trabajo. Las reuniones del Grupo de Cuidado deben seguir una estructura específica e incluir objetivos, Juegos T.15 o Canciones T.47, resolución de problemas, aprender y probar un nuevo comportamiento, explorar barreras y soluciones y comprometerse a practicar. Las Visitas al Hogar T.18 pueden, entonces, seguir una estructura similar. También se debe llevar a cabo una supervisión de apoyo observando las visitas al hogar y brindando retroalimentación.

Aplicabilidad

Este método se usa en entornos de desarrollo, pero se puede adaptar a entornos agudos en los que se pueden necesitar visitas más frecuentes y los miembros pueden cubrir menos hogares.

Visite

• Trabajar en estrecha colaboración con la comunidad para diseñar e implementar el enfoque del Grupo de Cuidado

• Identificar a los voluntarios del Grupo de Cuidado con la comunidad, según los criterios acordados

• Reunirse regularmente con el Grupo de Cuidado y proporcionar supervisión de apoyo

No lo hagas.

• No tener demasiados voluntarios en cada Grupo de Cuidado

• No darle a cada voluntario del Grupo de Cuidado demasiados hogares para visitar

• No descuidar el mantenimiento de registros precisos para monitorear y evaluar los resultados del Programa de Grupo de Cuidado

Ejemplo práctico

El enfoque del Grupo de Cuidado se ha sido utilizado en más de 28 países en contextos de desarrollo y emergencia por diferentes organizaciones y algunos gobiernos. World Vision comenzó a probar el enfoque de Grupos de Cuidado Enriquecedores (NCG, por sus siglas en inglés) con un enfoque de WASH en Ghana en 2019. En dos distritos, se establecieron 108 NCG que alcanzaron a 75.000 personas. Los comportamientos a los que apuntaban las madres líderes incluían abandonar la defecación al aire libre y lavarse las manos con jabón en momentos críticos. Una evaluación de 2021 reveló que los NCG tuvieron un impacto significativo en indicadores como la reducción de E. coli detectable en el agua potable del 32% al 8% y el aumento de la disponibilidad de jabón del 34% al 84%. El acceso al saneamiento básico solo aumentó levemente (7 puntos porcentuales más que el grupo de control), pero hubo evidencia de mejoras en los corrales de animales y reducción del estigma con respecto al manejo de la higiene menstrual.