Los Anuncios Públicos son una herramienta de comunicación masiva [C.5] para transmitir mensajes importantes relacionados con la higiene con rapidez. Pueden alcanzar a muchas personas a la vez y son rentables.

Los Anuncios Públicos tienen como objetivo difundir información vital (p. ej., sobre riesgos agudos para la salud o prácticas de higiene protectoras), aumentar la conciencia general sobre un tema y ayudar a influir en las actitudes y las normas de comportamiento C.9. Son más efectivos cuando se enfocan en la información más relevante y transmiten una pequeña cantidad de mensajes a la vez. También es útil repetir el mensaje varias veces. Los anuncios públicos deben realizarse en el idioma local y adaptarse al contexto local. Son una forma de comunicación unidireccional con pocas o ninguna característica participativa, aunque deben basarse en una evaluación comunitaria y, posteriormente, se deben Monitorear M.2. Debido a que es difícil saber si la información ha sido claramente comprendida por la audiencia objetivo, los Anuncios Públicos deben complementarse con otras herramientas, métodos y mensajes. La información también puede requerir un refuerzo por parte de los promotores locales de salud o higiene utilizando una comunicación más participativa C.4. Los Anuncios Públicos se hacen comúnmente en Radio o Televisión T.38. Se pueden hacer usando un megáfono o un altavoz, a menudo en un área donde se reúne mucha gente (p. ej., mercados); también se utilizan altavoces móviles montados en un vehículo. Los Anuncios Públicos en la radio o la televisión (conocidos como anuncios de servicio público) suelen ser gratuitos.

Aplicabilidad

Los Anuncios Públicos son particularmente útiles en la fase de respuesta aguda cuando la información y los mensajes deben difundirse con rapidez. Debido a su sencillez y al número limitado de materiales necesarios, pueden utilizarse en varios contextos y dirigirse a un gran número de personas.

Visite

• Asegurarse de que los mensajes sean claros y memorables y, si es posible, que se repitan varias veces

• Usar palabras y lenguaje apropiados y relevantes para el grupo

• Considerar usar un eslogan o una canción para que los mensajes sean más memorables

No lo hagas.

• No difundir mensajes demasiado complejos

• No confiar en los Anuncios Públicos como la única herramienta de comunicación y considerar otros métodos de comunicación más participativos

Ejemplo práctico

Durante la pandemia del COVID-19, los Anuncios Públicos fueron utilizados con frecuencia por gobiernos de todo el mundo para brindar información sobre quedarse en casa, distanciamiento social, uso de mascarillas y lavado de manos. Esta información se repitió numerosas veces utilizando diferentes modos de comunicación, incluso Radio y Televisión T.38 y Redes Sociales T.44. En el Reino Unido, se utilizó el eslogan “Manos, Rostro, Espacio” para hacer que esta información sea más memorable. Los Anuncios Públicos posteriores se centraron en la importancia de vacunarse y dónde se podía obtener las vacunas.