T.23 مقابلة المخبر الرئيسي
تعد مقابلة أعضاء وممثلي المجتمع الرئيسيين طريقة مفيدة لجمع المعلومات حول المشاكل المهمة مثل معايير وممارسات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية في إطار محدد.
قد تكون مقابلات المخبرين الرئيسيين غير منظمة (تبادل المناقشة بحرية) أو شبه منظمة (باستخدام أسئلة معدة مسبقًا). من المفيد إجراء مقابلات مع أشخاص لديهم مجموعة من وجهات النظر والخبرات والمعرفة المحلية ونظرة شاملة على الإطار، مثل القادة المحترمين وكبار السن ورؤساء المجموعات النسائية والعاملين في مجال الصحة والمعلمين. يُطلب من المخبرين مشاركة ما يعرفونه عن الموقف، على سبيل المثال، يمكن للعامل الصحي أن يصف مدى انتشار المرض في المنطقة أو قد يكون لدى القائدة النسائية معلومات حول صحة الأطفال ونظافتهم الشخصية. يتم التحقق من الردود من خلال إجراء عدة مقابلات مع مخبرين مختلفين. يجب أن يتمتع القائمون بالمقابلات بمهارات تواصل جيدة (بما في ذلك الحساسية والتعاطف ومهارات الاستماع) وأن يتم تدريبهم على استخدام قائمة مراجعة الأسئلة واستكشاف الموضوع. يجب على المحاورين تدوين الملاحظات وقد يحتاجون إلى العمل مع مترجم. يجب تشجيع المخبرين الرئيسيين على التحدث بحرية وأخذ زمام المبادرة في المناقشة. إذا سمح الوقت، يمكن زيادة نطاق المخبرين. يجب تلخيص ملاحظات المحادثة في النهاية، مع التحقق من موافقة المشاركين على النقاط الرئيسية المذكورة. على الرغم من إجرائها عادةً وجهاً لوجه، يمكن إجراء المقابلات عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو باستخدام تطبيقات الرسائل. قد يساعد تحليل البيانات في تحديد الأسئلة والموضوعات لمزيد من الاستكشاف. الميزة الرئيسية لمقابلات المخبر الرئيسي هي أنها سريعة وهناك حاجة إلى القليل من الموارد وهي طريقة فعالة للحصول على المعرفة المحلية. العيب هو أن الضيف قد لا يمثل المجتمع بأكمله.
Applicability
يمكن استخدام مقابلات المخبرين الرئيسيين في أي وقت أثناء الاستجابة وفي معظم الإطارات لجمع المعلومات والتعليقات. يمكن إجراء مقابلات المخبرين الرئيسيين بسرعة (بحد أقصى 90 دقيقة لكل مقابلة) وغالبًا ما تستخدم كأداة تقييم سريعة (الفصل A ).
Do
بالحصول على مزيج متنوع من المخبرين الرئيسيين
بمعرفة أن الأشخاص قد يخبرون المحاور بما يعتقدون أن المحاور يريد منهم أن يقوله
بسؤال السكان في نهاية المقابلة إذا كان لديهم أي أسئلة لطرحها
Don't
باستخدام الأسئلة الإرشادية، مثل "متى تغسل يديك بالصابون؟"
برفع سقف التوقعات ولكن تحلى بالشفافية بشأن ما هو ممكن
بسؤال أسئلة غير ذات صلة. حافظ على عدم الخروج عن الموضوع
Practical Example
خلال زيارة مراقبة لعملية الاستجابة للفيضانات، أجرت جمعية الصليب الأحمر السريلانكي عدة مقابلات مع المخبرين الرئيسيين مع المتأثرين، بما في ذلك مدير المدرسة والرجال المسؤولين عن تشغيل وتنظيف مرافق المراحيض. تم دمج المقابلات مع الملاحظات T.28 ومناقشات جماعية مركزة T.14، لتعميق فهم المشاكل. لاحظ الفريق أكوامًا من القمامة داخل مبنى المدرسة وبجواره واكتشف أن وجود نفايات الدورة الشهرية (الفوط الصحية المستعملة) يمنع الرجال من تنظيف المكان. بعد ذلك، طبق الصليب الأحمر السريلانكي نهجًا تشاركيًا لتغيير السلوك في المدرسة لحل مشاكل إهدار الدورة الشهرية وتعزيز إدارة النظافة الشخصية الصحية أثناء الدورة الشهرية.
Key Decision Critria
Response Phase
HP Component
Target Group
Application Level
References Description of Key Informant Interviews and semi-structured Interviews with example set of questions
Almedom, A., Blumentahl, U. et al. (1997): Hygiene Evaluation Procedures. Approaches and Methods for Assessing Water- and Sanitation-Related Hygiene Practices, ODA, INFDC, LSHTM, UNICEF
Details about how to do Key Informant Interviews
Ferron, S., Morgan, J. et al. (2007): Hygiene Promotion. A Practical Manual for Relief and Development, Practical Action Publishing. ISBN: 978-1853396410
SSWM (undated): Semi-Structured Interviews
