arrow_backEmergency WASH

X.4 المشاركة المجتمعية والمساءلة

 تتكون دورة البرنامج الإنساني (HPC) من العناصر الخمسة التالية: (1) تقييم الاحتياجات وتحليلها؛ (2) وتخطيط الاستجابة الإستراتيجية؛ (3) وتعبئة الموارد؛ (4) والتنفيذ والمراقبة، (5) ومراجعة العمليات وتقييمها. يعتمد التنفيذ الناجح لأي تدخل إنساني على التنسيق والجمع بين كل هذه العناصر مع الإدارة الجيدة للمعلومات وأنشطة الوقاية والتأهب المستمرة. وهذا من شأنه أن يساعد في ال تخفيف من الآثار السلبية في الوقت الحقيقي المرتبطة بنقص الوصول إلى إمدادات المياه الصالحة للشرب وتجنب تفاقم المشكلة. الأهم من ذلك، ينبغي وضع الأشخاص في مركز هذه الدورة لضمان معالجة مبادئ الحماية، وهي:

  1. تعزيز سلامة الناس وكرامتهم وحقوقهم مع تجنب تعريضهم للأذى؛
  2. ضمان وصول الناس إلى المساعدة وفقًا لاحتياجاتهم وبدون تمييز؛
  3. مساعدة الناس على التعافي من الآثار الجسدية والنفسية اللاحقة من التهديد باستخدام العنف أو من العنف الفعلي أو الإكراه أو الحرمان المتعمد؛ و
  4. مساعدة الناس على المطالبة بحقوقهم.

لضمان حصول جميع الأشخاص المتضررين على المياه الصالحة للشرب بشكل عادل، يجب استشارة المجتمعات وإشراكهم بنشاط في كل مرحلة من مراحل HPC. يجب تزويد المجتمعات بالفرص والمساحة التشغيلية لتقديم الملاحظات، والتي يجب التفكير فيها والتصرف بناءً عليها لضمان ملاءمة التدخلات وإتاحة تقديم خدمات مستدامة. يشار إلى هذا غالبًا باسم المشاركة المجتمعية والمساءلة (CEA، وفقًا للاختصار بالإنجليزية) الأهداف الرئيسية لـ CEA هي:

  1. تشجيع المشاركة المجتمعية والمشاركة والملاحظات لإتاحة مشاركة المعلومات في اتجاهين حول جميع جوانب تقييم البرنامج وتصميمه وتسليمه مع توفير فرص للشكوى في حالة عدم مطابقة البنية التحتية والخدمات للمعايير؛
  2. توفير المعلومات للمساعدة في مشاركة المعلومات الأساسية المنقذة للأرواح و/أو الحفاظ على المعلومات الأساسية قبل أو أثناء الأزمة على نطاق واسع باستخدام وسائل الإعلام، مثل الرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي والراديو؛
  3. تضمين اتصالات التغيير السلوكي والاجتماعي مع الرسائل لتعزيز سلوكيات أكثر أمانًا و/أو أكثر ملاءمة في تدخلات WASH؛ و
  4. استخدام المناصرة المسندة بالأدلة لتوفير منصة آمنة للمتضررين من الأزمات للتأثير على صانعي القرار لتحقيق نتائج أفضل.
عملية أو نتيجة جعل شيء ما أقل شدة أو خطورة أو ضررًا.

(): المشاركة المجتمعية والمساءلة

arrow_upward