T.48 المخطط العنكبوتي
يمكن استخدام المخططات العنكبوتية بعدة طرق ولأغراض مختلفة. في برنامج المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية في حالات الطوارئ، تكون مفيدة في جمع تصورات المجتمعات حول رضاهم عن الخدمات المقدمة وثقتهم في المنظمات المستجيبة. يمكن تكرار نشاط المخطط العنكبوتي لمراقب [M.2] التغيير ومناقشة التقدم.
المخطط العنكبوتي هو أداة مرئية وتشاركية قد توفر تركيزًا للمناقشات مع المجتمعات. يمكن استخدامه مع الأفراد ولكنه يعمل بشكل أفضل مع المجموعات. يتم شرح الهدف من النشاط للمشاركين ويتم رسم عدة خطوط على الأرض أو ورقة تشع من نقطة مركزية. كل سطر يمثل متغير ستتم مناقشته. على سبيل المثال، للتحقيق في رضا المجتمع، قد تكون المتغيرات هي الاستماع والتكيف والشمول وملاءمة الإطار ومعالجة الاحتياجات المحددة المتعلقة بالنوع الاجتماعي والملكية والمعلومات والتواصل. ثم تتم دعوة كل مشارك ليقرر مدى جودة أداء البرنامج في كل متغير. على سبيل المثال، يُمنح كل مشارك خمسة رموز ويمكنه بعد ذلك ترتيب المتغير من 1 إلى 5 على طول "أرجل" العنكبوت (5 راضٍ جدًا عن مشاركة المجتمع؛ و 1 غير راضٍ على الإطلاق). تمت مناقشة النتائج والوصول إلى "درجة" إجماع. قد تركز المناقشة الإضافية بعد ذلك على اقتراحات للتحسين. النتيجة النهائية للمخطط العنكبوتي هي تمثيل مرئي للمناقشة يظهر تقييمًا نسبيًا لمستوى مشاركة المجتمع لكل متغير، بالإضافة إلى اقتراحات للتغييرات في البرنامج. المتطلبات الرئيسية هي: أوراق اللوح الورقي وأقلام التحديد والمفكرة والأقلام ومساحة للجلوس في مجموعة للرسم والمناقشة. اعتمادًا على حجم المجموعة والإطار، قد تستغرق العملية من ساعة إلى ساعتين.
Applicability
يمكن استخدام المخطط العنكبوتي في جميع مراحل الاستجابة وفي مجموعة متنوعة من الإطارات. يمكن استخدامه في مراحل مختلفة من دورة البرنامج. يمكن استخدامه خلال مرحلة التخطيط الأولية لإشراك المجتمع أو استخدامه بشكل متكرر في جميع أنحاء البرنامج، باستخدام نفس المواضيع، لرصد التغييرات (على سبيل المثال في تصورات المجتمع والثقة ومستوى الرضا). يمكن نسخ المخطط العنكبوتي في مناطق مختلفة للمقارنة. إذا كانت عملية تنفيذ المخطط العنكبوتي يقودها متطوعون في صحة المجتمع، فقد تكون هناك حاجة إلى بعض التدريب
Do
ببدء المناقشة حتى يفهم المجتمع غرض وعملية المخطط العنكبوتي
حفظ المعلومات التي تم جمعها على المخطط العنكبوتي واستخدامها للتأثير على البرنامج
Don't
بالتسرع في العملية؛ امنح السكان الوقت للمناقشة
باستخدام نص مكتوب إذا كان المشاركون لديهم مستويات عالية من الأمية. استخدم الصور لتوضيح نقاط المناقشة
Practical Example
كجزء من عملية لفهم العوائق والعوامل التمكينية في برامج المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية في حالات الطوارئ في بنغلاديش وجمهورية الكونغو الديمقراطية، استخدمت أوكسفام المخطط العنكبوتي لقياس مشاركة المجتمع ورضاه. استخدموا خمسة مؤشرات: مشاركة المعلومات والمشاركة في البناء والمشاركة في تصميم الحنفية والمشاركة في اختيار الموقع وآلية التعليقات. تم استخدام النتائج مع المعلومات الأخرى التي تم جمعها لضبط تركيز البرنامج وإجراء تغييرات بناءً على تعليقات المجتمع.
Key Decision Critria
Response Phase
HP Component
Target Group
Application Level
References Brief description of Spidergrams
Guijt, I. (2014): Participatory Approaches. Methodological Briefs Impact Evaluation No. 5, UNICEF Office of Research
Examples of Spidergrams for community participation in WASH programmes
Oxfam (2018): An Introduction to Community Engagement in WASH
Spidergrams to monitor level of community participation and satisfaction
Niederberger, E., Glanville-Wallis, T. (2019): Community Engagement in WASH Emergencies: Understanding Barriers and Enablers Based on Action Research from Bangladesh and the Democratic Republic of Congo (DRC), Water, Vol. 11(4)
The use of Spidergrams for a disability self-assessment
WaterAid (2018): Toolkit. Understanding and Addressing Equality, Non-Discrimination and Inclusion in Water, Sanitation and Hygiene (WASH) Work Part of Our Global Strategy 2015-2020
