T.12 تبادل الزيارات
الزيارات التبادلية تهدف إلى تحسين المعرفة والممارسات الخاصة بزيارة المجتمعات أو المنظمات ودمج الخبرات المكتسبة من الزيارة في حياتهم اليومية أو عملهم.
الزيارات المتبادلة تعتبر أداة عملية وفعالة لتعزيز التعلم بين المجتمعات (والمنظمات). الهدف منها إفادة جميع المشاركين (المضيفين والزوار) من خلال التبادل المفتوح للأفكار والمعرفة والممارسات السليمة. قد يكون التبادل مناسبًا للمجتمعات أو المنظمات من أي حجم أو مدى جغرافي أو مهمة أو برنامج.
الهدف هو تبادل الخبرات واكتشاف وجهات نظر ومناهج جديدة لموضوعات محددة (مثل السلوك المرتبط بالنظافة الشخصية أو تقنيات التواصل مع المجتمع). لتعزيز القدرات، توفر الزيارات التبادلية مجالًا كبيرًا لجميع الفئات المستهدفة. يتم تبادل خبرات التعلم التي يتم تسهيلها من خلال الزيارات المتبادلة على مستويات مختلفة. قد تؤدي إلى زيادة المعرفة بسبب العروض العملية التي تسهل فهم فكرة أو مفهوم وتحفز الرغبة في اتخاذ إجراء.
بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي تبادل الزيارات إلى تغييرات في المواقف وتشجيع الانفتاح الذهني.
هذا مهم وخصوصًا فيما يتعلق بتغيير السلوك المرتبط بالنظافة الشخصية عندما تلتقي المجتمعات ذات الخلفية الثقافية والاجتماعية المماثلة وتناقش إمكانية تطبيق ومزايا ممارسات النظافة الشخصية المرغوبة. قد تكون الزيارات المتبادلة بين المنظمات التي تقوم بنفس العمل طريقة فعالة لتعزيز روح الفريق والتواصل وتبادل المعرفة بالإضافة إلى توسيع نطاق المنهجيات التي تروج لممارسات النظافة الشخصية الجيدة. يجب على المنظمين ترويج جو يشعر فيه الزوار والمضيفون بالراحة للتبادل، بما في ذلك الخدمات اللوجستية المناسبة مثل النقل والإقامة الآمنة وخدمات الترجمة إذا لزم الأمر.
Applicability
الزيارات المتبادلة ممكنة بعد مرحلة الطوارئ الحادة وعندما يمكن القيام بالزيارات في بيئة آمنة بما فيه الكفاية. وهي مناسبة لأي حجم من المجتمع ونوع البرنامج. إنها أكثر قابلية للتطبيق للتبادلات بين مجموعات الأقران حيث يمكن للمجموعات الزائرة أن تربط الخبرات الجديدة بسهولة أكبر بالإطار الخاص بها.
Do
بالتأكيد بأن تكون المجموعة الزائرة شاملة بحيث يتم عرض مجموعة متنوعة تمثيلية من أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعلم جديد يمكنهم تطبيقه في مجتمعهم
بإعداد المشاركين مسبقًا وشجعهم على مشاركة خبراتهم عند عودتهم إلى الوطن
بتحديد أهداف الزيارة التبادلية بالاشتراك مع الزوار والمضيفين
Don't
بتقديم ملاحظات للمجموعة المضيفة
بالتركيز فقط على تبادل المعلومات ولكن أيضا تحديد الدروس والأفكار لاستخدامها والتكيف معها بعد الزيارة
بتحديد المشاركين الذين من غير المحتمل أن يستخدموا التجربة للتأثير على الآخرين.
Practical Example
في مشروع عابر للحدود بين الهند ونيبال، بدعم من مالتيزر الدولية، أدت الزيارات المتبادلة بين المجتمعات على جانبي الحدود إلى زيادة الوعي بتطبيق استراتيجيات المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الصحية المحسنة في المناطق المعرضة للفيضانات. تعلمت المجتمعات النيبالية استخدام المنصات المرتفعة للمضخات اليدوية واكتسب الزائرون الهنود إلى نيبال مهارات تخص المزيد من برامج المياه والصرف الصحي والنظافة الشخصية الصحية التي تراعي الفوارق بين الجنسين.
Key Decision Critria
Response Phase
HP Component
Target Group
Application Level
References General information on Exchange Visits
Matras F., Sidi, F. et al. (2013): Exchange Visits: Advice for Improving the Impact. Knowledge Management and Gender, FAO
