Las Visitas de Intercambio buscan mejorar el conocimiento y las prácticas de las comunidades u organizaciones visitantes e integrar la experiencia obtenida de la visita en su vida diaria o el trabajo.
Las Visitas de Intercambio son una herramienta práctica y eficaz para promover el aprendizaje entre comunidades (y organizaciones). Están destinadas a beneficiar a todos los participantes (tanto anfitriones como visitantes) a través de un intercambio abierto de ideas, conocimientos y buenas prácticas. Un intercambio puede ser apropiado para comunidades u organizaciones de cualquier tamaño, alcance geográfico, misión o programa. El objetivo es intercambiar experiencias y descubrir nuevos puntos de vista y enfoques para temas específicos (como la conducta relacionada con la higiene o las técnicas de extensión comunitaria). Para el fortalecimiento de capacidades, las Visitas de Intercambio ofrecen un alcance considerable para todos los grupos objetivo. Las experiencias de aprendizaje facilitadas a través de las Visitas de Intercambio pueden tener lugar en diferentes niveles. Pueden conducir a un aumento en el conocimiento debido a demostraciones prácticas que facilitan la comprensión de una idea o un concepto y estimulan la voluntad de actuar. Además, una Visita de Intercambio puede conducir a cambios de actitud y fomentar una mentalidad abierta. Esto es particularmente relevante en relación con el cambio de comportamiento relacionado con la higiene cuando las comunidades con antecedentes culturales y sociales similares se reúnen y debaten la aplicabilidad y las ventajas de las prácticas de higiene deseadas. Las Visitas de Intercambio entre organizaciones que hacen el mismo trabajo pueden ser una forma eficaz de fortalecer el espíritu de equipo, la creación de redes y el intercambio de conocimientos, y escalar metodologías que promuevan buenas prácticas de higiene. Los organizadores deben promover una atmósfera en la que los visitantes y los anfitriones se sientan cómodos para el intercambio, incluso una logística adecuada, como transporte, alojamiento seguro y servicios de traducción si es necesario.
Las Visitas de Intercambio son viables después de la fase de emergencia aguda y cuando las visitas pueden realizarse en un entorno suficientemente seguro. Son apropiadas para cualquier tamaño de comunidad y tipo de programa. Son más aplicables a los intercambios entre grupos de pares, ya que los grupos visitantes pueden relacionar más fácilmente las nuevas experiencias con su propio contexto.
Asegurarse de que el grupo visitante sea inclusivo para que una variedad representativa de partes interesadas clave esté expuestas a nuevos aprendizajes que puedan aplicar en su propia comunidad
Preparar a los participantes con anticipación y animarlos a compartir sus experiencias cuando regresan a casa
Definir los objetivos de la Visita de Intercambio junto con los visitantes y anfitriones
No olvidar brindar comentarios al grupo anfitrión
No centrarse solo en compartir información, también identificar lecciones e ideas para usar y adaptar después de la visita
No seleccionar participantes que probablemente no utilizarán la experiencia para influir en otros
En un proyecto transfronterizo entre India y Nepal, apoyado por Malteser International, las Visitas de Intercambio entre comunidades en ambos lados de la frontera crearon conciencia sobre la aplicación de estrategias de WASH mejoradas en áreas propensas a inundaciones. Las comunidades nepalíes aprendieron sobre el uso de plataformas elevadas para bombas manuales y los visitantes indios a Nepal adquirieron habilidades sobre programas de WASH más sensibles al género.
Matras F., Sidi, F. et al. (2013): Exchange Visits: Advice for Improving the Impact. Knowledge Management and Gender, FAO
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